發布時(hour)間：2021.02.25 13:58作(do)者：万皋技术咨询
愛因斯坦曾說過：“你不(No)能在(exist)與問題相同的(of)思維水平上(superior)解決問題。”說白了(Got it)，要(want)解決問題，你首先得提升你的(of)思維水平。
在(exist)企業管理中，這(this)句話同樣适用(use)。傳統的(of)管理模式是(yes)：上(superior)下思考，即上(superior)層決策，中層中樞，下層執行。由此帶來(Come)的(of)問題有：基層管理者在(exist)執行工作(do)時(hour)，習慣于(At)等待、靠、要(want)；中層管理者變成了(Got it)傳達指示的(of)“二傳手”。公司的(of)運作(do)越來(Come)越吃力了(Got it)。
爲(for)了(Got it)改變現狀，管理者需要(want)從上(superior)下思維轉向前後思維。他(he)可以(by)統一(one)目标，并真正賦予權力。
開年如何激發員工活力-賦能高手
究竟該怎麽辦呢？大(big)家一(one)起來(Come)看看。
這(this)裏，我(I)将向大(big)家解釋在(exist)賦能式組織構建中一(one)個(indivual)非常關鍵的(of)問題，即管理者思維的(of)轉變。愛因斯坦曾說過：“你不(No)能在(exist)與制造問題相同的(of)思維水平上(superior)解決問題”，要(want)解決問題，隻有思維的(of)升級。
賦能是(yes)一(one)種全新的(of)組織範式，如果管理者本身仍處在(exist)傳統管理的(of)思維模式中，那麽構建賦能組織就沒有意義了(Got it)。經理賦能思維的(of)構建，關鍵在(exist)于(At)從上(superior)下思維向前後思維轉變。
在(exist)傳統組織中，組織的(of)基本驅動力是(yes)從上(superior)到(arrive)下。高層決策，中層中樞，底層實施。企業的(of)權力和(and)資源掌握在(exist)高層管理者手中，中基層管理者隻能被動地(land)服從命令。長久以(by)來(Come)，傳統組織中的(of)管理者形成了(Got it)上(superior)下思維。
草根管理者是(yes)執行思想。習慣性地(land)等、靠、要(want)，等待上(superior)級決定，依賴上(superior)級支持，請求上(superior)級支持，缺乏主動進取的(of)主人(people)翁精神和(and)責任感，處于(At)一(one)種被動的(of)低能狀态，有能力的(of)管理者會雄心勃勃地(land)向上(superior)攀登，希望得到(arrive)更大(big)的(of)權力和(and)報酬。
中級管理者是(yes)中樞思想，要(want)充分理解高層指示，橫向需要(want)溝通協調，縱向需要(want)控制命令，完成上(superior)級指示。
高級管理人(people)員的(of)決策思想。習慣性地(land)把決策權掌握在(exist)自己手中，自信能準确地(land)預測環境變化，做出(out)正确的(of)戰略決策。以(by)決策爲(for)基礎配置資源，推動組織自上(superior)而下的(of)運作(do)。
賦能式組織思維是(yes)前後思維。舉個(indivual)華爲(for)鐵三角的(of)例子來(Come)說明吧。
在(exist)北非的(of)蘇丹代表處，首次采用(use)了(Got it)華爲(for)鐵三角模式。在(exist)此背景下，蘇丹代表處爲(for)了(Got it)解決由于(At)職能分工造成的(of)客戶需求響應速度低、不(No)精确的(of)問題，決定打破楚河漢界，以(by)客戶爲(for)中心，以(by)客戶經理、解決方案專家和(and)交付專家爲(for)核心，組成一(one)個(indivual)項目管理團隊，形成一(one)個(indivual)面向客戶、以(by)項目爲(for)中心的(of)一(one)線作(do)戰單位，從點到(arrive)點被動響應客戶，到(arrive)面對面主動對接客戶，從而深刻而準确地(land)了(Got it)解客戶需求。
華爲(for)以(by)鐵三角項目爲(for)基礎，具有任務性和(and)階段性的(of)特點。其中體系部鐵三角組織由銷售業務部，解決方案部，交付部組成。它是(yes)爲(for)顧客服務的(of)部門，是(yes)一(one)種相對穩定的(of)功能組織形式。制度部的(of)三角關系，并非分權制衡的(of)制度，而是(yes)緊密地(land)依附在(exist)一(one)起，以(by)生(born)存爲(for)中心，以(by)客戶需求爲(for)中心的(of)共同戰鬥單位。其目标隻有一(one)個(indivual)：滿足顧客需要(want)，實現顧客的(of)理想。
按照華爲(for)的(of)鐵三角組織模式，上(superior)下關系就是(yes)前後關系。企業的(of)運作(do)以(by)顧客爲(for)中心，而不(No)是(yes)高層決策者爲(for)中心。工程鐵三角是(yes)前台，了(Got it)解和(and)滿足客戶需求，向後呼喚炮火，拉動系統部鐵三角資源和(and)服務支持。
這(this)樣，組織運作(do)就由自上(superior)而下的(of)推動關系轉變爲(for)自前向後的(of)拉動關系。它的(of)核心驅動力是(yes)顧客需求，而不(No)是(yes)管理決策。用(use)任正非的(of)話來(Come)說，就是(yes)“面朝客戶，屁股朝領導”。
正向思維下，前台經理就是(yes)經營者，根據顧客的(of)需要(want)自主決定，自主管理。中台管理人(people)員是(yes)服務者，與前台服務人(people)員一(one)起工作(do)。背景中的(of)管理者是(yes)塑造組織環境的(of)人(people)，負責戰略、研發、文化等組織環境的(of)培育和(and)塑造。
万皋技术咨询 | 《開年如何激發員工活力-賦能高手》
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