你是(yes)否還在(exist)用(use)員工的(of)心态做管理？

　　很多管理者都有這(this)樣的(of)苦惱，之前做員工的(of)時(hour)候，擁有不(No)錯的(of)技術或業務素質。但當管理者之後，各種各樣的(of)問題就出(out)現了(Got it)，時(hour)常懷疑自己是(yes)不(No)是(yes)能力不(No)足？

　　現在(exist)你隻需要(want)問自己一(one)個(indivual)問題：你是(yes)否還在(exist)用(use)員工的(of)心态在(exist)做管理？

　　很多新晉管理者，身份變了(Got it)，但是(yes)工作(do)内容并沒有改變。整個(indivual)部門就失去了(Got it)軸心，變成了(Got it)一(one)盤散沙。

　　當一(one)個(indivual)普通員工通過努力終于(At)得到(arrive)晉升，必須要(want)明确一(one)件事情，那就是(yes)你的(of)身份已經改變了(Got it)，那麽你的(of)思維和(and)工作(do)内容就必須要(want)改變：

　　以(by)前隻要(want)管好自己，現在(exist)要(want)管好一(one)個(indivual)隊伍；

　　以(by)前隻要(want)做一(one)件事情，現在(exist)要(want)負責一(one)攤子事情；

　　以(by)前是(yes)聽人(people)指揮，現在(exist)需要(want)向上(superior)司請示、與同級商量，安排下級工作(do)。

　　所以(by)，新任管理者要(want)盡快的(of)轉換角色，完成6個(indivual)升級轉型。否則，就不(No)可能做好一(one)個(indivual)管理者，煩惱就會不(No)斷産生(born)。

01 職責轉型

個(indivual)人(people)運動員到(arrive)下屬教練員

　　管理者大(big)多數都是(yes)優秀的(of)運動員，賽場上(superior)總是(yes)他(he)們(them)在(exist)搖旗呐喊，但是(yes)随着企業的(of)發展規模擴大(big)，僅僅幾位英雄式的(of)人(people)物已經不(No)能滿足企業增長需要(want)。

　　管理者必須要(want)完成從優秀的(of)個(indivual)人(people)運動員到(arrive)下屬教練員的(of)兼顧和(and)轉變，帶出(out)更多優秀的(of)運動員沖向賽場！

　　團隊優勢才是(yes)未來(Come)企業競争力的(of)決勝法寶。管理者不(No)僅要(want)自己績效優異，更多培育員工，賦能員工。

　　“賦能”員工就要(want)激發員工“想幹”的(of)願望，讓員工具備“能幹”的(of)能力，并爲(for)員工能夠以(by)适合的(of)方式(創新)來(Come)“幹好”創造條件。在(exist)下屬能力不(No)足的(of)情況下，能給方法、給工具，更要(want)創造學習機會，激發下屬不(No)斷學習，輔導下屬，讓他(he)們(them)取得高績效。

　　成功的(of)管理者，善于(At)幫助下屬成功！

02 技能轉型

業務能力到(arrive)管理能力

　　凡是(yes)能做到(arrive)管理者，業務能力自然不(No)用(use)說。但是(yes)随着角色的(of)轉變，更要(want)完成從業務能力到(arrive)管理能力的(of)進階。

　　管理者需要(want)從專才變成通才，即要(want)對各個(indivual)職能部門都有足夠的(of)了(Got it)解。所謂足夠，主要(want)體現在(exist)：必須能夠做出(out)有利于(At)全局的(of)決定；必須能夠分門别類地(land)評估人(people)才。

　　管理者必須能夠領導和(and)統籌職能部門中的(of)各種知識、解決重要(want)的(of)組織問題。因此，管理者要(want)讓自己變成對各類知識都懂一(one)點的(of)通才，這(this)樣才能解決相互沖突的(of)問題。

　　爲(for)此，要(want)了(Got it)解财務、營銷、運營、人(people)力和(and)研發這(this)些部門解決業務問題的(of)不(No)同方式，了(Got it)解每個(indivual)部門使用(use)的(of)管理工具。

　　管理者同樣是(yes)組織資源的(of)管理者，組織資源包括：人(people)、财、物、信息；你需要(want)對這(this)些資源進行合理的(of)利用(use)和(and)分配。

03 驅動轉型

個(indivual)人(people)帶動到(arrive)管理驅動

　　從員工到(arrive)管理者的(of)轉身，最重要(want)的(of)一(one)點是(yes)從自我(I)驅動轉向激勵他(he)人(people)。

　　一(one)個(indivual)高績效團隊，必然是(yes)由員工“想幹”(激勵)-“能幹”(執行)-“幹好”(創新)三個(indivual)環節構成，要(want)實現這(this)三個(indivual)環節的(of)良性循環，就必須通過對團隊賦能，激活個(indivual)體。

04 控制轉型

結果導向到(arrive)過程控制

　　作(do)爲(for)員工，不(No)僅需要(want)關注員工的(of)工作(do)成果，更需要(want)持續關注員工的(of)工作(do)過程。

　　很多管理者拿到(arrive)目标任務之後，無法将計劃轉化爲(for)完整的(of)工作(do)方案，不(No)會布局謀篇，不(No)會指揮作(do)戰。

　　面對工作(do)任務，許多管理者最常用(use)的(of)處理方式是(yes)思考自己用(use)什麽方法來(Come)完成任務或處理面臨的(of)問題，或者召集團隊成員共同商議完成工作(do)任務的(of)策略。一(one)旦有了(Got it)初步的(of)思路，就開始分頭工作(do)。

　　作(do)爲(for)承擔某項工作(do)任務的(of)責任人(people)，管理者最重要(want)的(of)工作(do)不(No)是(yes)把自己當做策劃人(people)員，或關鍵執行人(people)員，在(exist)最短時(hour)間内完成任務。而是(yes)要(want)對保證出(out)色完成此項工作(do)任務的(of)各個(indivual)因素進行全面的(of)思考，制定一(one)個(indivual)完整、系統的(of)工作(do)方案，作(do)爲(for)指導自己及團隊全面推進各項工作(do)有序進行的(of)基礎！

　　在(exist)員工的(of)工作(do)過程中，做好執行管控：任務分解→責任落實到(arrive)人(people)→講清結果标準→檢查與改進

　　管理者需要(want)對實現目标過程中需要(want)開展的(of)每一(one)項都做到(arrive)心中有數，從而有條不(No)紊地(land)跟進，及時(hour)發現存在(exist)問題，杜絕工作(do)漏項。

05 評價轉型

個(indivual)人(people)功勞到(arrive)組織績效

　　我(I)們(them)很多的(of)管理者是(yes)從一(one)線員工提拔上(superior)來(Come)的(of)，對基層員工的(of)考評和(and)對中層管理者的(of)考評是(yes)不(No)一(one)樣的(of)：對基層員工的(of)考評是(yes)他(he)個(indivual)人(people)的(of)業績。也就是(yes)他(he)個(indivual)人(people)做的(of)成功，那他(he)就是(yes)一(one)個(indivual)優秀的(of)員工了(Got it)。

　　但是(yes)管理者不(No)一(one)樣，管理者的(of)評價方已經發生(born)改變。我(I)們(them)評定一(one)個(indivual)管理者做的(of)好壞，關鍵是(yes)要(want)看他(he)的(of)下屬，看整個(indivual)團隊。如果他(he)的(of)下屬很優秀，團隊績效很優秀，這(this)個(indivual)管理者一(one)定是(yes)很棒的(of)。

　　管理是(yes)取得人(people)心、帶領團隊完成任務的(of)藝術。

　　所以(by)作(do)爲(for)一(one)個(indivual)管理者不(No)斷要(want)去成就自己的(of)下級，成就自己的(of)團隊，在(exist)利他(he)中完成利己。

06 心裏滿足

令人(people)喜歡到(arrive)受人(people)尊重

　　每個(indivual)人(people)都希望得到(arrive)他(he)人(people)的(of)喜歡。但是(yes)作(do)爲(for)企業的(of)領導，想要(want)每個(indivual)員工都喜歡自己是(yes)難以(by)辦到(arrive)的(of)。身爲(for)管理者，無法考慮到(arrive)每個(indivual)員工的(of)感受，自然也就無法讓每一(one)個(indivual)員工都喜歡自己。每個(indivual)員工都有自己評判事物的(of)标準，并不(No)能對領導做出(out)的(of)每個(indivual)決策都滿意。因此，作(do)爲(for)管理者，需要(want)改變自己的(of)心理傾向：從令人(people)喜歡到(arrive)受人(people)尊重。

　　一(one)個(indivual)優秀的(of)管理者，是(yes)一(one)個(indivual)受人(people)尊重的(of)領導者，你的(of)言行舉止、品格魅力都應該是(yes)下屬去尊重并效仿的(of)。管理者本人(people)就是(yes)團隊的(of)一(one)面旗幟，指引着整個(indivual)隊伍前行的(of)方向。在(exist)領導下屬的(of)過程中，領導者本人(people)必須要(want)以(by)身作(do)則，發揮表率作(do)用(use)，隻有這(this)樣才能讓人(people)信服，赢得下屬的(of)尊重。

　　領導者需要(want)擁有令人(people)臣服的(of)精神力量，精神力量來(Come)源于(At)領導者本人(people)的(of)優秀品質，一(one)個(indivual)品行端正的(of)領導者更容易讓人(people)信賴，獲取下屬尊重。

　　一(one)個(indivual)人(people)的(of)品格魅力涉及誠實、正直、堅忍不(No)拔的(of)毅力、盡職盡責的(of)精神、換位思考的(of)态度、寬容仁愛的(of)胸懷、勇擔責任的(of)境界等。領導者的(of)這(this)些品質是(yes)下屬追随的(of)重要(want)原因。

　　面對下屬，管理者至少有三個(indivual)身份：老師（傳道授業）&教練（訓練能力）&牧師（傾聽下屬的(of)痛苦煩惱、負面情緒）。

　　員工會因爲(for)錢而進來(Come)，因成長留下，因失望離開。而管理者在(exist)這(this)個(indivual)過程中發揮了(Got it)重要(want)的(of)力量。

　　爲(for)什麽有的(of)管理者能一(one)呼百應，是(yes)老闆眼前的(of)“紅人(people)”？

　　爲(for)什麽有的(of)管理者總是(yes)能得到(arrive)同級、下級的(of)尊重與認可？

　　一(one)個(indivual)卓越的(of)中層管理者要(want)做到(arrive)：

　　管自己：讓下屬追随、讓同級信任、讓上(superior)級放心

　　管業務：完成目标過程中的(of)計劃、執行、管控、複盤

　　管團隊：人(people)才的(of)選拔、要(want)求、培育、激勵

　　管理是(yes)取得人(people)心、帶領團隊完成任務的(of)藝術。在(exist)管理的(of)路上(superior)，不(No)能再以(by)員工的(of)心态做管理，而是(yes)帶領整個(indivual)團隊，跟随組織一(one)起往前走。

釋：万皋技术咨询