公司培訓管理規範你該知道的(of)點

發布時(hour)間:2020.05.15 12:54作(do)者:万皋培訓

  一(one)、目的(of):


  公司培訓體系的(of)建立與完善,培訓過程的(of)規範化,各部門對培訓的(of)職責與監督,培訓效果的(of)評估與反饋,均能有效地(land)提高員工的(of)工作(do)技能,提高公司的(of)整體績效。


  二、教育調查調查要(want)求進行的(of)調查:


  1、每年十一(one)月以(by)下的(of)年度教育要(want)求調查表(部門),下個(indivual)月中旬回收調查表,确保100%回收,做好記錄,分析;


  2、月末發每月培訓需求調查表(部門、人(people)員),2月3日前收回,彌補培訓年度計劃中培訓内容的(of)不(No)足。


  3、組織分析:以(by)戰略目标爲(for)起點,以(by)組織的(of)總體業績、公司的(of)發展規劃以(by)及與公司高層的(of)溝通爲(for)基礎,确定培訓内容。


  4、職位分析:根據職位描述和(and)工作(do)規範(主要(want)針對新員工)确定培訓内容;


  5、員工分析:首先根據月度考核結果對員工的(of)業績進行分析。下面是(yes)職員職位的(of)變動。三是(yes)根據員工個(indivual)人(people)要(want)求;


  在(exist)以(by)上(superior)調查分析的(of)基礎上(superior),與各部門進行溝通和(and)讨論,确定年度培訓計劃的(of)内容。


  三、執行年度和(and)月度培訓計劃


  1、是(yes)具體的(of)教育目标,員工培訓後要(want)達到(arrive)的(of)目标;


  2、培訓内容:


  (a)職業素質教育,主要(want)是(yes)對員工的(of)守則(企業文化、經營理念、職業态度、責任、職業道德、職業行爲(for)準則等)的(of)培訓;


  (b)職業技能培訓:主要(want)有專業知識技能、管理技能、職業規劃、社交技能等;


  3、教師參與:


  (a)中高級經理;其培訓内容主要(want)有:決策知識、策略知識等。


  (b)基層管理人(people)員:培訓企業文化、經營理念、經營知識、經營技巧、有效工作(do)、職業規劃等;


  (c)專業技術人(people)員:專業知識與技能、企業文化、職業道德、溝通技巧、職業規劃等;


  (d)一(one)般員工培訓:培訓提高工作(do)績效


  4、培訓類别:


  (a)前期培訓:


  (i)新員工培訓:一(one)般培訓1~2天,由人(people)力資源部負責實施。包括公司概況,企業文化,基本政策和(and)制度,薪酬福利等。


  (ii)就業部培訓:爲(for)使新員工更快地(land)适應工作(do)環境和(and)工作(do)責任,培訓的(of)主要(want)内容有:部門的(of)工作(do)職責、部門的(of)環境、部門的(of)特别規定、同事介紹等。


  (b)現場培訓:各部門的(of)主要(want)負責人(people)或有經驗的(of)老人(people)院對各部門的(of)員工進行定期或不(No)定期的(of)培訓。通過以(by)下幾個(indivual)方面。企業制度和(and)理念定期開會,現場教育(及時(hour)發現問題,培訓員工),指導教育,業務輪訓等。


  (c)排雷培訓:由綜合部門負責組織和(and)實施的(of)重要(want)培訓和(and)外部培訓;


  (d)員工業餘自學;自費學曆教育、自學進修、職業資格考試、網上(superior)自學;


  5、訓練方法:教學法、案例分析法、角色扮演法、研習班、拓展訓練、軍訓等。


  6、教育預算:指學校每年爲(for)教學内容所支出(out)的(of)費用(use),還包括教職員工的(of)培訓費、場地(land)費、交通費、教材資料費、住宿、飲食等。


  7、選擇培訓講師:内部培訓主要(want)以(by)企業CEO爲(for)培訓講師,根據培訓内容選擇多個(indivual)部門的(of)主要(want)負責人(people)作(do)爲(for)培訓講師。


公司培訓管理規範你該知道的(of)點.jpg


  四、建立内部培訓體系


  1、内部講師選擇:主要(want)由公司CEO、部門主管、競争誘導(确保講師人(people)數充足);


  2、講師教育:外部教育機構;國(country)外派人(people);網上(superior)自學教材等。


  3、明确講者的(of)職責:


  (a)編制培訓教材;


  (b)(每年符合具體要(want)求的(of)講課時(hour)間)();


  (c)根據綜合部的(of)要(want)求對培訓教材進行修改、完善,提交綜合部保管。


  (d)根據整合部門的(of)要(want)求定期或不(No)定期參加講師培訓。


  4、内部講師激勵:


  (a)晉升系統(講師、講師、中級講師、高級講師);


  (b)在(exist)課堂上(superior)給予物質激勵的(of)次數、級别、滿意度問卷等,每天給予1~2次獎勵。


  5、内部講師評價:根據當年培訓效果和(and)滿意度調查結果,年終考核與當年獎金直接相關。


  五、教育檔案管理


  學校的(of)全部教育都要(want)報告給綜合處,由綜合處審核後實施,每一(one)所教育都要(want)有人(people)事檔案表,所有教育材料和(and)教育構成文件都要(want)送綜合處存檔。


  建立員工培訓檔案,保存與培訓有關的(of)資料,并登記培訓費用(use),作(do)爲(for)員工晉升或獎懲的(of)依據。


  六、教育評估與反饋


  教學評估與反饋的(of)主要(want)目的(of)是(yes)提高教學效果,改善教學人(people)員的(of)工作(do)績效,促進教學效果的(of)變化,改進評估方法,加強對教學人(people)員的(of)獎懲。


  1、員工培訓滿意度調查表


  2、培訓注冊表


  3、訓練後的(of)測試


  4、向工作(do)人(people)員的(of)上(superior)級直接詢問


  5、每月訓練後表現評估


  以(by)上(superior)2-5項與員工考核獎金挂鈎。


  科學地(land)建立和(and)實施教育系統,有助于(At)企業向學習型組織轉變,同時(hour)提高員工滿意度,爲(for)管理創新奠定基礎。


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