管理透視——企業行不(No)行？這(this)些人(people)很關鍵！

在(exist)今天，你會看到(arrive)，一(one)些企業在(exist)變化中不(No)斷尋找機會、掌握機會。可是(yes)，也有些企業本來(Come)非常優秀，在(exist)遇到(arrive)變化的(of)時(hour)候反而沒法應對。因此，所有人(people)都要(want)關注的(of)一(one)個(indivual)非常關鍵的(of)話題是(yes)：企業組織管理遇到(arrive)一(one)個(indivual)巨大(big)的(of)挑戰，這(this)個(indivual)挑戰不(No)是(yes)說你的(of)商業模式夠不(No)夠好，有沒有市場機會，也不(No)僅僅是(yes)激活個(indivual)體的(of)問題，組織真正要(want)面對的(of)挑戰，我(I)們(them)稱之爲(for)“駕馭不(No)确定性”。

爲(for)什麽要(want)注重組織體能？一(one)個(indivual)團隊的(of)作(do)用(use)要(want)通過體能顯現出(out)來(Come)。組織體能就是(yes)一(one)個(indivual)業務團隊的(of)戰鬥力或作(do)戰力，一(one)個(indivual)公司的(of)戰鬥力強不(No)強，就取決于(At)組織體能。組織體能是(yes)區别于(At)其他(he)競争對手的(of)核心競争優勢，真正的(of)同質化競争就區别于(At)組織體能。

組織體能的(of)三個(indivual)關鍵點：

1、骨幹人(people)數

骨幹就是(yes)彼此信任同時(hour)能夠完成任務。彼此信任即忠誠，骨幹信任老闆，同時(hour)老闆也信任骨幹。真正的(of)團隊就是(yes)關鍵時(hour)刻有能夠信任的(of)人(people)頂住困難。骨幹人(people)數不(No)隻是(yes)簡單的(of)幹部。比如有些空降兵幹部，短時(hour)間建立不(No)起信任度，雖然有能力，但是(yes)意願度低。在(exist)很多中小企業中，一(one)定是(yes)意願比能力重要(want)。如果不(No)信任，就沒有意願。所以(by)組織體能的(of)第一(one)個(indivual)關鍵點就是(yes)骨幹人(people)數。老闆在(exist)建立團隊初期就要(want)有意識的(of)培養骨幹，這(this)是(yes)一(one)個(indivual)組織很重要(want)的(of)支撐點。
2、優秀員工

公司人(people)均産能以(by)上(superior)的(of)員工就是(yes)優秀員工。今天講的(of)優秀員工是(yes)從戰鬥力角度講：超過平均業績的(of)員工越多，說明産能就越高，組織體能顯現的(of)就越強大(big)。業務團隊就是(yes)用(use)業績衡量。優秀員工和(and)骨幹的(of)差别就在(exist)于(At)忠誠，優秀員工未必會信任公司。所以(by)優秀員工并不(No)能全部轉化成骨幹，有些優秀的(of)人(people)是(yes)留不(No)住的(of)，在(exist)他(he)工作(do)期間發揮最大(big)的(of)價值就可以(by)了(Got it)。真正的(of)銷售團隊可進可出(out)，但要(want)保證進的(of)人(people)比流失的(of)人(people)多，才有機會。企業一(one)定要(want)經營組織經營人(people)，但要(want)清楚爲(for)了(Got it)什麽經營人(people)。
3、管理水平
如果公司員工優秀、骨幹人(people)數充足，最終績效卻很低，是(yes)因爲(for)管理水平太弱。把管理分爲(for)四個(indivual)關鍵點：魂道術器。魂，更多是(yes)講爲(for)什麽；道，講是(yes)什麽；術和(and)器，告訴你怎麽做。隻有魂道術器的(of)結合，才能打造出(out)一(one)高競争力的(of)團隊，具體可以(by)參考之前的(of)文章《如何打造一(one)支高競争力的(of)銷售團隊？》術和(and)器的(of)問題，利用(use)工具和(and)方法控制，是(yes)很容易解決的(of)。最難解決的(of)是(yes)魂和(and)道的(of)問題。管理不(No)是(yes)全部，如果沒有骨幹和(and)優秀員工，管理沒有用(use)。很多公司制定了(Got it)很多制度卻沒有人(people)落實，主要(want)原因就是(yes)缺乏骨幹和(and)優秀員工。

不(No)能爲(for)管理而管理。有一(one)些企業家問我(I)，有的(of)員工很優秀，業績也很高，但平時(hour)總說消極的(of)話，抱怨公司，抱怨上(superior)司，甚至還會帶動其他(he)員工，該怎麽辦？這(this)要(want)看公司規模，公司規模小，當然要(want)留住，因爲(for)利大(big)于(At)弊，他(he)給公司帶來(Come)了(Got it)業績；公司規模大(big)，那就殺雞儆猴，杜絕這(this)種現象。所以(by)管理是(yes)動态的(of)，沒有标準的(of)，而不(No)是(yes)簡單的(of)工具和(and)方法。真正的(of)管理沒有對錯，要(want)圍繞目标進行。

建立銷售團隊要(want)從這(this)三個(indivual)關鍵點出(out)發。

衆所周知，中層是(yes)企業管理的(of)核心力量，他(he)們(them)處于(At)“上(superior)傳”和(and)“下達”的(of)樞紐位置，企業的(of)高效運作(do)離不(No)開他(he)們(them)。中層幹部是(yes)企業乃至所有組織的(of)核心力量，是(yes)連接“頭腦”和(and)“四肢”的(of)“脊柱”——但中層的(of)問題往往也是(yes)企業老闆們(them)最頭疼的(of)。中層覺得自已最委屈最累，高層覺得中層執行力不(No)夠，基層覺得中層瞎指揮。既然中層領導是(yes)企業中連接戰略層和(and)操作(do)層的(of)核心紐帶，是(yes)打造一(one)流企業執行力的(of)中堅力量，因此如何培養、提升這(this)些中層管理者的(of)領導力是(yes)企業關注的(of)重點。

一(one)流的(of)中層：有忠有能——重用(use)（将自己當做棟梁，是(yes)公司的(of)中流砥柱，主動承擔公司的(of)責任）。二流的(of)中層：有忠無能——培養（将自己當作(do)“夾心餅”，被動完成工作(do)）。三流的(of)中層：無忠有能——利用(use)（處處埋怨，隻會發牢騷，最終一(one)事無成）。末流的(of)中層：無忠無能——不(No)用(use)。

那怎麽去選中層管理幹部呢？中層管理幹部的(of)特質有哪些？
1、 持續學習的(of)熱情

選擇一(one)個(indivual)優秀的(of)中層，首先要(want)看他(he)有沒有進取心，一(one)個(indivual)人(people)的(of)能力、技能好培養，知識也好培養，但事業心和(and)進取心是(yes)很難去培養的(of)。凡事都争第一(one)，這(this)樣的(of)管理者會自然而然的(of)帶動企業的(of)業績。所以(by)要(want)從源頭上(superior)抓起，選擇一(one)個(indivual)願意學習的(of)人(people)擔任中層管理幹部。
2、正确的(of)價值觀和(and)正向的(of)思維

一(one)個(indivual)價值觀正确、正向的(of)管理者會給團隊帶來(Come)積極的(of)能量，這(this)是(yes)非常重要(want)的(of)。很多管理者是(yes)無法激勵下屬的(of)，因爲(for)他(he)本身就是(yes)負面的(of)、消極的(of)，所以(by)很難做到(arrive)正确激勵與引導。德不(No)配位，必有災殃。如果把企業比作(do)成氣球的(of)話，中層管理者的(of)負面和(and)抱怨就像是(yes)一(one)根針。吹氣球很難，但紮破氣球隻需要(want)一(one)根針，這(this)根針有可能就是(yes)中層管理幹部所說的(of)那句話。

3、在(exist)利他(he)中完成利己

很多中層管理幹部，不(No)能獲得下屬的(of)支持或者下屬不(No)夠力挺他(he)，根本原因是(yes)什麽？是(yes)他(he)并沒有想着如何去成就他(he)的(of)下級。人(people)都是(yes)互相成就的(of)，當你成就下級的(of)時(hour)候，下級反過來(Come)就會成就你。我(I)們(them)評定一(one)個(indivual)管理者做的(of)好壞，關鍵是(yes)要(want)看他(he)的(of)下屬。如果下屬很優秀，這(this)個(indivual)管理者一(one)定是(yes)很棒的(of)。如果他(he)的(of)下屬很平庸，這(this)個(indivual)管理者肯定也很平庸。也就是(yes)之前文章說的(of)《辭退100個(indivual)平庸的(of)員工，不(No)如辭掉一(one)個(indivual)平庸的(of)管理者！》所以(by)作(do)爲(for)一(one)個(indivual)管理者不(No)斷要(want)去成就自己的(of)下級，在(exist)利他(he)中完成利己。

4、具備鑒别千裏馬的(of)眼光

千裏馬常有，而伯樂不(No)常有。如果一(one)個(indivual)企業的(of)員工大(big)量流失，那說明這(this)個(indivual)企業的(of)管理層出(out)現了(Got it)很嚴重的(of)問題。很多員工辭職都是(yes)因爲(for)和(and)直屬上(superior)司存在(exist)分歧。不(No)管是(yes)在(exist)初創型公司還是(yes)在(exist)成熟企業，一(one)個(indivual)優秀的(of)中層管理人(people)必須具備慧眼識英雄的(of)眼光，不(No)能因爲(for)個(indivual)人(people)喜好而扼殺一(one)位有潛力的(of)員工。而發揮員工優勢、激發員工潛力，促進員工發揮出(out)他(he)的(of)價值，才是(yes)一(one)個(indivual)優秀的(of)中層管理人(people)應該做的(of)事情。因才制宜，才是(yes)關鍵所在(exist)。

5、揚起馬鞭充當“車夫”角色

作(do)爲(for)中層管理者，不(No)僅要(want)有果敢的(of)決策力，還要(want)具備整合資源，組織協調的(of)執行力。當整個(indivual)團隊完成複雜龐大(big)的(of)工作(do)程序時(hour)，由于(At)每個(indivual)人(people)想法不(No)同，努力方向不(No)一(one)。就好比幾匹馬朝不(No)同的(of)方向拉車，不(No)但到(arrive)不(No)了(Got it)終點，馬車可能随時(hour)被破壞。這(this)個(indivual)時(hour)候就需要(want)一(one)位有經驗的(of)“車夫”—中層管理者，揚起馬鞭來(Come)指導控制這(this)種局面，協調資源、明确方向，向目标努力，這(this)也是(yes)一(one)種高執行力的(of)體現。馬雲曾說：“一(one)流的(of)創意加三流的(of)執行，不(No)如三流的(of)創意加一(one)流的(of)執行。”再一(one)次印證執行力的(of)重要(want)性。

組織體能的(of)感覺就像“電”，企業電量有多足，就決定你的(of)銷售量有多大(big)。老闆要(want)讓組織充滿電量就要(want)不(No)斷充電，培養骨幹人(people)才，也就是(yes)剛才講的(of)這(this)幾個(indivual)關鍵點。真正的(of)關鍵人(people)才可遇不(No)可求，大(big)部分的(of)人(people)都是(yes)綿羊，怎樣把綿羊變成獅子是(yes)要(want)基因轉化的(of)，這(this)就是(yes)充電的(of)過程。