發布時(hour)間：2022.11.24 14:09作(do)者：万皋技术咨询
怎麽做産品咨詢？三步解決産品的(of)内傷
前兩天做了(Got it)一(one)些調研，發現很多人(people)對如何做産品咨詢感興趣。其實産品咨詢和(and)産品分析有很多相似的(of)地(land)方，但是(yes)咨詢需要(want)你更加專業。
來(Come)咨詢産品的(of)人(people)基本都是(yes)以(by)下兩種情況：
1.産品已經上(superior)線，被用(use)戶罵得很慘。産品經理在(exist)樓頂徘徊了(Got it)很久，還沒決定要(want)不(No)要(want)邁出(out)最後一(one)步，他(he)的(of)手機響了(Got it)。他(he)低頭看了(Got it)看手機，發現居然是(yes)産品咨詢的(of)廣告，于(At)是(yes)哈哈大(big)笑，大(big)喊救命。然後他(he)喜極而泣，鼓起勇氣撥了(Got it)電話。
2.産品推出(out)來(Come)了(Got it)，可惜連一(one)個(indivual)罵你的(of)人(people)都沒有，于(At)是(yes)公司集體開會，然後老闆把鍋扔給産品經理。産品經理很委屈，很不(No)滿。他(he)淩晨四點在(exist)寒風中瑟瑟發抖，空蕩蕩的(of)街上(superior)一(one)個(indivual)人(people)也沒有，就抱着路邊的(of)電線杆哭。他(he)的(of)眼睛模糊了(Got it)，看到(arrive)貼的(of)廣告宣傳單上(superior)寫着淋病梅毒，專治男科，産品咨詢……他(he)難以(by)置信地(land)揉了(Got it)揉眼睛，然後喜極而泣，鼓起勇氣撥通了(Got it)電話。
好像這(this)個(indivual)例子太強了(Got it)…真實情況當然沒那麽慘烈，但是(yes)來(Come)咨詢的(of)人(people)一(one)定是(yes)某些産品需要(want)解決的(of)症結。你要(want)做的(of)就是(yes)幫他(he)們(them)對症下藥。
産品咨詢大(big)緻可以(by)分爲(for)三步。第一(one)步，解決産品的(of)内傷。産品沒辦法問，隻有一(one)個(indivual)辦法拆：産品的(of)拆卸
産品拆卸是(yes)将産品的(of)所有功能按照已有的(of)功能邏輯分離出(out)來(Come)，然後重新整理邏輯，找出(out)不(No)合理的(of)功能規劃。推薦使用(use)MindNode進行拆分，可以(by)清晰展現産品邏輯，界面友好，使用(use)方便。
通過拆解産品，重組産品的(of)業務和(and)功能，解決産品的(of)“内傷”。有些産品的(of)症結不(No)是(yes)内傷，而是(yes)外傷。創傷怎麽解決？這(this)就需要(want)産品交互和(and)UI重新定義，這(this)是(yes)整個(indivual)産品咨詢的(of)第二步。
重新定義與用(use)戶界面的(of)交互
産品創傷不(No)外乎兩個(indivual)方面。一(one)方面是(yes)交互，一(one)方面是(yes)UI，UI就像一(one)個(indivual)人(people)的(of)外貌和(and)皮膚。如果肌肉凝固了(Got it)，臉看起來(Come)像桃花才配得上(superior)美女的(of)稱号。
互動就像外表。一(one)個(indivual)好的(of)産品經理知道如何突出(out)每個(indivual)頁面的(of)關鍵點，如何把每個(indivual)控件放在(exist)合适的(of)位置。
經過以(by)上(superior)兩個(indivual)步驟的(of)調整和(and)打磨，一(one)個(indivual)産品基本可以(by)完全轉化，産品咨詢的(of)大(big)部分工作(do)量也就完成了(Got it)。但本着負責任的(of)态度，其實有一(one)件事是(yes)應該做的(of)，這(this)關系到(arrive)以(by)後增加産品功能時(hour)，這(this)次咨詢後的(of)風格演變能否延續。這(this)是(yes)爲(for)了(Got it)幫助本次咨詢中的(of)産品制定一(one)些交互和(and)可視化的(of)原則，從而保證産品的(of)良好傳承。
産品原理公式
一(one)個(indivual)産品的(of)原理就像疫苗。打了(Got it)一(one)針後，似乎沒什麽效果。但是(yes)當你以(by)後遇到(arrive)傳染病，看到(arrive)周圍的(of)人(people)幾乎都在(exist)病床上(superior)苟延殘喘，而你還很健康的(of)時(hour)候，你隻會知道疫苗是(yes)好的(of)。
其實制定産品原則并不(No)難。當你全方位拆解一(one)款産品，提升整體交互和(and)UI的(of)時(hour)候，你就已經知道産品存在(exist)的(of)問題了(Got it)。你現在(exist)需要(want)做的(of)是(yes)制定一(one)些原則，保證産品不(No)會再走上(superior)那條錯誤的(of)道路。
産品原理不(No)是(yes)萬能的(of)。對于(At)産品的(of)業務來(Come)說，這(this)些制定的(of)産品原則幾乎沒有作(do)用(use)，因爲(for)你無法在(exist)短時(hour)間内快速了(Got it)解行業，所以(by)無法判斷業務的(of)發展方向，所以(by)無法制定預測性原則。但是(yes)在(exist)交互和(and)UI層面，通過制定一(one)些原則來(Come)約束，可以(by)保證産品在(exist)很長一(one)段時(hour)間内不(No)會重複犯錯。
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