向上(superior)管理還是(yes)向下管理-企業管理經驗分享
管理應該是(yes)“向上(superior)管理,向下負責”?人(people)們(them)常說“向上(superior)負責,向下管理”。
我(I)們(them)都知道,現代管理學對管理核心活動的(of)定義主要(want)包括“計劃、組織、領導和(and)控制”。無論是(yes)向上(superior)還是(yes)向下的(of)管理,向上(superior)還是(yes)向下的(of)責任,都離不(No)開這(this)些核心活動。這(this)是(yes)管理的(of)一(one)般要(want)求。
先說向上(superior)管理和(and)向上(superior)負責,兩者缺一(one)不(No)可。
這(this)裏的(of)管理不(No)是(yes)說我(I)負責指揮老闆讓他(he)做事,而是(yes)管理自己和(and)老闆的(of)方方面面,保證自己工作(do)的(of)高效開展。
比如,通過計劃和(and)組織,了(Got it)解和(and)适應對方的(of)需求和(and)工作(do)方式,及時(hour)溝通自己和(and)上(superior)級的(of)期望,建立互信,通過自己的(of)主動溝通和(and)主動彙報來(Come)“主導”或“支配”與上(superior)級的(of)工作(do)關系、工作(do)方式和(and)所需的(of)工作(do)資源,而不(No)是(yes)被動地(land)聽從上(superior)級的(of)安排。
“控制”就是(yes)在(exist)過程中及時(hour)彙報進度。遇到(arrive)問題或困難,需要(want)及時(hour)和(and)老闆溝通,申請資源。
你的(of)工作(do)一(one)定要(want)有成果。出(out)了(Got it)問題,就要(want)主動去解決。同時(hour),你要(want)爲(for)這(this)件事承擔責任,而不(No)是(yes)找借口把鍋扔給别人(people)。這(this)既是(yes)向上(superior)的(of)管理,也是(yes)向上(superior)的(of)責任。
接下來(Come)說下管理,說下責任。作(do)爲(for)上(superior)級領導與下級溝通協調的(of)橋梁和(and)紐帶,管理者的(of)日常管理工作(do)不(No)能缺少“計劃、組織、領導、控制”等向下的(of)管理活動,要(want)以(by)身作(do)則。
在(exist)安排工作(do)的(of)時(hour)候,首先要(want)做好工作(do)計劃的(of)規劃,爲(for)下屬規劃一(one)個(indivual)合适的(of)平台和(and)機會,給他(he)們(them)足夠的(of)成長空間,組織好流程和(and)各種資源,在(exist)過程中起帶頭作(do)用(use),同時(hour)做好輔導和(and)整改的(of)過程控制。這(this)是(yes)作(do)爲(for)管理者向下管理的(of)基本做法。
有了(Got it)管理,結果也要(want)有保證,所以(by)也要(want)向下負責,對事情的(of)最終結果負責,對員工的(of)成長和(and)表現負責,對自己和(and)員工的(of)信任關系負責。
因此,無論是(yes)“向上(superior)管理,向上(superior)負責”,還是(yes)“向下管理,向下負責”,都實現了(Got it)管理的(of)閉環。因爲(for)有管理就要(want)有責任,有責任就要(want)有管理。
在(exist)日常工作(do)中,我(I)們(them)經常會看到(arrive)一(one)些管理者,做好了(Got it)向上(superior)的(of)責任和(and)向下的(of)管理,卻忽視了(Got it)向上(superior)的(of)溝通、關系的(of)建立和(and)需求的(of)溝通,向下什麽都不(No)做。他(he)們(them)有的(of)向上(superior)管理,向下負責,卻沒能做出(out)最後的(of)結果,向上(superior)不(No)負責,向下管理得一(one)塌糊塗。這(this)些都是(yes)管理中常見的(of)問題。
管理是(yes)一(one)門技術,也是(yes)一(one)門藝術,其核心是(yes)如何計劃、組織、領導和(and)控制向上(superior)和(and)向下的(of)運動。做好這(this)些,同時(hour)做好向上(superior)負責,向上(superior)管理,向下管理,向下負責。
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