如何做好職場向上(superior)管理,提高效率?
1.什麽是(yes)“向上(superior)管理”?
可能很多人(people)會對向上(superior)管理有認知誤區,認爲(for)向上(superior)管理就是(yes)看上(superior)級臉色,對上(superior)級阿谀奉承或拍馬屁。其實這(this)些都不(No)是(yes)真正的(of)向上(superior)管理,這(this)樣也達不(No)到(arrive)向上(superior)管理的(of)目的(of)。
向上(superior)管理是(yes)對有權力管理自己的(of)人(people)施加影響的(of)方法論,是(yes)管理雙方的(of)期望和(and)目标。這(this)種自下而上(superior)的(of)管理的(of)核心點是(yes),有條不(No)紊、有技巧地(land)管理上(superior)級的(of)期望和(and)目标,讓上(superior)級和(and)下級認識到(arrive)同一(one)件事,在(exist)方向和(and)措施上(superior)達成共識。
向上(superior)管理的(of)目的(of)是(yes)工作(do),不(No)是(yes)巴結别人(people),而是(yes)通過施加影響來(Come)獲得上(superior)級的(of)資源,從而達到(arrive)自己的(of)期望和(and)目标。
2.爲(for)什麽要(want)“向上(superior)管理”?
一(one)個(indivual)是(yes)爲(for)了(Got it)工作(do)。在(exist)我(I)們(them)的(of)日常工作(do)中,如果我(I)們(them)不(No)主動進行“向上(superior)管理”,那麽我(I)們(them)可能無法準确理解領導的(of)工作(do)期望和(and)目标,這(this)就容易導緻我(I)們(them)無法有效工作(do),需要(want)更多的(of)時(hour)間和(and)精力來(Come)理解領導的(of)工作(do)期望和(and)目标。
如果我(I)們(them)主動“向上(superior)管理”,那麽我(I)們(them)會更快更準确地(land)知道領導的(of)意圖,我(I)們(them)也能更高效地(land)開展工作(do)。
第二是(yes)爲(for)了(Got it)資源。職場工作(do)中,企業爲(for)員工提供的(of)工作(do)資源往往是(yes)有限的(of),每個(indivual)職場人(people)都不(No)容易生(born)存和(and)發展。職場突圍過程中,如何搶占更多資源,充分利用(use)現有資源,往往能決定職場的(of)生(born)存難度和(and)發展前景。職場中最重要(want)也最容易被忽視的(of)資源就是(yes)上(superior)級。“向上(superior)管理”就是(yes)試圖從上(superior)級那裏獲得更多的(of)資源。
第三是(yes)成就自己。在(exist)職場中,上(superior)級是(yes)最重要(want)的(of)盟友,它的(of)成功能對你産生(born)重大(big)影響。上(superior)級提拔了(Got it),你也有了(Got it)晉升的(of)空間。如果上(superior)級不(No)提拔,你的(of)晉升空間有限。上(superior)級視野、信息、能力、資源豐富,成功概率大(big)。如果你和(and)你的(of)上(superior)級結盟,你會有更好的(of)機會成就自己。
3.如何向上(superior)管理?
第一(one)是(yes)要(want)有用(use)戶思維。把上(superior)級當成最重要(want)的(of)用(use)戶,知道他(he)們(them)想什麽,關心什麽,熟悉他(he)們(them)的(of)溝通方式和(and)工作(do)方式。這(this)些都需要(want)在(exist)工作(do)中不(No)斷探索。有了(Got it)這(this)種意識,才能在(exist)向上(superior)管理的(of)道路上(superior)邁出(out)第一(one)步。
第二是(yes)主動獲取信任。其實,獲得上(superior)級基本信任的(of)目的(of)是(yes)獲得真實的(of)信息,這(this)是(yes)獲得支持和(and)資源的(of)前提和(and)基礎。
第三是(yes)主動溝通。如果想通過向上(superior)管理影響上(superior)級,主動溝通是(yes)非常重要(want)的(of)。溝通要(want)注意兩點。第一(one)點是(yes)提問時(hour)要(want)有相應的(of)分析和(and)建議。第二點,你可以(by)和(and)你的(of)上(superior)級商量,但是(yes)你要(want)尊重他(he)們(them)的(of)決定。
4.明确上(superior)級的(of)期望和(and)目标。明确上(superior)級的(of)期望和(and)目标,知道對方想要(want)什麽,然後,在(exist)完成職責範圍的(of)基礎上(superior),就可以(by)做超出(out)預期的(of)工作(do),比如積極争取重要(want)的(of)、有挑戰性的(of)任務。
5.學會換位思考。想想領導爲(for)什麽做這(this)個(indivual)決定?你還需要(want)哪些信息來(Come)做出(out)更好的(of)決定?爲(for)了(Got it)保證工作(do)的(of)順利進行,在(exist)改變思路的(of)時(hour)候可以(by)分兩個(indivual)層次來(Come)思考。比如作(do)爲(for)一(one)個(indivual)部門負責人(people),你可以(by)站在(exist)公司主要(want)領導的(of)角度思考問題。因爲(for)主管領導和(and)分管領導的(of)想法不(No)一(one)定是(yes)一(one)緻的(of),甚至是(yes)矛盾的(of),所以(by)僅僅站在(exist)分管領導的(of)角度思考是(yes)不(No)夠的(of)。
6.做好自己的(of)本職工作(do)。能把自己的(of)工作(do)做好,保證工作(do)結果,讓上(superior)級放心,這(this)是(yes)向上(superior)管理的(of)金科玉律。
下屬一(one)定要(want)知道自己有什麽要(want)努力的(of),用(use)什麽工作(do)和(and)方法可以(by)達到(arrive)最好的(of)效果,工作(do)效果如何,還有什麽可以(by)改進的(of)等等。這(this)樣,如果你真心實意地(land)工作(do),帶着“确保結果”的(of)決心和(and)信心,你會讓你的(of)上(superior)級感到(arrive)安心和(and)放心。
在(exist)職場中,上(superior)級掌握着升職加薪的(of)決定權,這(this)一(one)點很重要(want)。所以(by)向上(superior)管理也很重要(want)。懂得向上(superior)管理的(of)人(people)更容易被重用(use),因爲(for)他(he)們(them)擁有向上(superior)管理的(of)先天競争優勢,他(he)們(them)會對當前的(of)工作(do)和(and)組織有更高的(of)适應性,赢得上(superior)級的(of)支持。
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