咨詢對企業有什麽價值?
咨詢對于(At)企業來(Come)說是(yes)一(one)種投資行爲(for)。通過管理咨詢公司提供的(of)服務,可以(by)提高企業的(of)管理水平,從而提高企業的(of)運營效率。既然是(yes)投資,就要(want)計算投入和(and)産出(out),産出(out)和(and)投入是(yes)“值”的(of);投入,就是(yes)“不(No)值得”。一(one)般來(Come)說,管理咨詢給企業帶來(Come)的(of)價值産出(out),隻有在(exist)咨詢成本(投入)的(of)三倍以(by)上(superior),才能稱之爲(for)“價值”。
那麽管理咨詢對被咨詢方來(Come)說的(of)價值是(yes)什麽?主要(want)有四個(indivual)方面:
第一(one)、程序價值
咨詢師根據客戶的(of)實際情況,應用(use)知識和(and)經驗,爲(for)客戶提供咨詢解決方案。這(this)也是(yes)大(big)多數咨詢項目和(and)客戶認同的(of)主要(want)目标。
第二、知識和(and)經驗的(of)轉移
在(exist)咨詢項目的(of)實施過程中,咨詢師通過課程培訓、訪談、會議和(and)日常交流等方式,向客戶傳遞先進的(of)管理理念、管理方法和(and)管理工具。
第三、人(people)才培養
在(exist)咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等。從而提高管理者的(of)技能和(and)素養。
第四、咨詢績效的(of)影響
咨詢項目實施後,因管理咨詢項目對客戶管理水平的(of)改善作(do)用(use)而直接或間接爲(for)客戶創造的(of)價值。
其中,第四點——咨詢績效效應,是(yes)管理咨詢價值最直接的(of)衡量标準,也是(yes)咨詢項目價值最終也是(yes)最重要(want)的(of)價值體現。
要(want)衡量業績,首先需要(want)選擇可量化的(of)經營業績指标。管理咨詢公司通常能在(exist)短時(hour)間内爲(for)客戶提供可衡量的(of)經營業績,包括:提高按期交貨率、減少存貨占用(use)資金、減少應收賬款和(and)壞賬等。如效率指标、質量指标、成本指标、交付指标和(and)系統指标。
專業的(of)管理咨詢公司通常會在(exist)咨詢管理項目完成後,讓被咨詢方實現至少5倍的(of)投資回報。通過對這(this)些指标的(of)比較和(and)分析,可以(by)用(use)來(Come)直接衡量一(one)個(indivual)咨詢項目的(of)效益,可以(by)給咨詢者和(and)委托人(people)一(one)個(indivual)價值認可的(of)标準。
值得一(one)提的(of)是(yes),管理咨詢不(No)是(yes)簡單的(of)方案提供,也不(No)隻是(yes)一(one)般的(of)溝通互動,而是(yes)一(one)種“過程”咨詢。因此,整個(indivual)協商過程成爲(for)“基于(At)過程”的(of)協商。TPT(真理過程思維)法是(yes)一(one)種過程咨詢法。是(yes)求實公司在(exist)長期的(of)咨詢實踐中逐步總結出(out)的(of)一(one)套獨特有效的(of)管理咨詢方法。
是(yes)指管理咨詢公司的(of)專家/顧問成功引入一(one)個(indivual)思考和(and)學習的(of)過程,讓客戶和(and)專家/顧問一(one)起思考,一(one)起讨論,一(one)起學習,共同制定對策,最終形成一(one)個(indivual)客戶充分參與、認可、有信心的(of)咨詢方案,而不(No)是(yes)管理咨詢公司簡單地(land)爲(for)客戶提供的(of)一(one)個(indivual)模糊的(of)咨詢報告。
這(this)也是(yes)管理咨詢公司呈現給客戶的(of)——寶貴的(of)無形成果。
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