【互聯網創新】成瘾價值主張創新的(of)四大(big)思維
在(exist)産業互聯網時(hour)代,轉型爲(for)互聯網的(of)傳統企業在(exist)價值主張的(of)創新中,要(want)重點把握互聯網創新的(of)四大(big)思維:用(use)戶思維、單品極緻思維、快速叠代思維、薄利多銷。
一(one)、用(use)戶思維
互聯網創新思維的(of)核心是(yes)用(use)戶思維。
從産品設計、用(use)戶體驗到(arrive)口碑傳播,都離不(No)開用(use)戶的(of)參與。用(use)戶參與不(No)僅僅是(yes)建立社區和(and)論壇,而是(yes)整個(indivual)企業的(of)管理模式,研發ampd模型、技術體系結構等必須适應新模型。具體指用(use)戶設計、永久性交互、用(use)戶主導、用(use)戶體驗和(and)用(use)戶等。
傳統企業的(of)産業性思維再也不(No)能控制用(use)戶了(Got it)。過去依靠技術領先,大(big)量生(born)産、分配和(and)普及資源的(of)能力、制造産品的(of)能力,确立了(Got it)市場地(land)位的(of)企業在(exist)互聯網時(hour)代完全解體。
目前,企業在(exist)創造價值的(of)過程中增加了(Got it)用(use)戶對産品的(of)選擇,可以(by)自己選擇和(and)設計産品。在(exist)大(big)多數消費品領域,資源和(and)産品不(No)再是(yes)核心競争力,通過與用(use)戶的(of)互動獲取用(use)戶的(of)口碑和(and)實用(use)信息,成爲(for)核心競争力,互聯網能夠颠覆傳統産業,在(exist)于(At)最了(Got it)解用(use)戶的(of)需求。
用(use)好的(of)産品和(and)資源優勢控制消費者用(use)戶的(of)現有企業的(of)線下思維也不(No)能制造出(out)“好的(of)産品”。這(this)是(yes)因爲(for)不(No)理解用(use)戶體驗。随着用(use)戶個(indivual)人(people)定制比例的(of)提高,産品的(of)适用(use)性提高,主導市場的(of)不(No)再是(yes)生(born)産企業,而是(yes)用(use)戶。在(exist)這(this)個(indivual)過程中,企業的(of)核心是(yes)做好平台的(of)用(use)戶服務。
用(use)戶活動的(of)地(land)方,我(I)們(them)所在(exist)的(of)地(land)方,這(this)是(yes)傳統企業接觸網的(of)關鍵。傳統企業如果不(No)走這(this)條路,可能會失去用(use)戶,失去用(use)戶的(of)結果會被邊緣化,被這(this)個(indivual)時(hour)代淘汰。
第二、極緻單品
終極是(yes)要(want)求企業的(of)産品或服務超出(out)用(use)戶的(of)想象。産品是(yes)指企業集中資源推出(out)的(of)主導産品。
傳統企業以(by)渠道爲(for)經營核心,爲(for)了(Got it)占用(use)有限的(of)貨架和(and)經銷商資源,一(one)個(indivual)企業開發了(Got it)幾十到(arrive)幾百種産品,導緻經營重心的(of)偏離,大(big)量浪費制造、營銷、庫存等資源。
在(exist)互聯網時(hour)代,強調始終如一(one)的(of)東西,隻能集中一(one)件事,使産品最大(big)化。因此,改變以(by)前的(of)數百條産品線,将其作(do)爲(for)單一(one)物品,是(yes)企業的(of)重要(want)變化。
東北盛産人(people)參、鹿筋、鹿茸、孢子粉等,大(big)街小巷的(of)東北特産店鋪有這(this)些産品,雖然消費者的(of)選擇增加了(Got it),但認知和(and)記憶分散,提到(arrive)東北的(of)特産,消費者很難想到(arrive)品牌代表。吉林省以(by)孢子粉聞名的(of)一(one)家企業,名字叫“知樂”的(of)網絡味道也很多。集中于(At)靈芝孢子粉的(of)開發和(and)生(born)産。從形态吸收效果、口感、價格、包裝、物流等方面邀請消費者,遠遠超過當前市場上(superior)的(of)競品。企業的(of)創始人(people)是(yes)一(one)個(indivual)人(people)。
就在(exist)一(one)年前,作(do)爲(for)與東北特産生(born)産基地(land)沒有太大(big)差别的(of)企業,規模化成本紅利逐漸消失,利潤下降,同類競争越來(Come)越嚴重。2014年,企業創始人(people)進入衆籌孵化器(又名上(superior)瘾模式孵化器),減重所有産品(人(people)參、鹿筋、鹿茸、木耳、山珍等),從靈芝孢子粉單品開始,創造民族的(of)參與感和(and)體驗感,迅速獲得口碑。
工業時(hour)代,産品連接用(use)戶成本太大(big),必須依靠廣告。互聯網時(hour)代,産品本身就是(yes)廣告。因此,在(exist)互聯網的(of)創新思維下,産品不(No)僅更容易創造最佳體驗,而且極大(big)地(land)改變了(Got it)傳統産業的(of)多元結構,使入侵的(of)傳統行業面臨巨大(big)的(of)整合。
第三、巨大(big)的(of)暴利
傳統企業是(yes)重資産、渠道、營銷、廣告的(of)存在(exist),隻有通過高價格才能獲得高利潤。互聯網時(hour)代,企業往往采取“免費”戰略,或者采取“東方不(No)賺錢,西方賺錢”戰略。也就是(yes)說,這(this)是(yes)一(one)種根據成本出(out)售已經性能最大(big)化的(of)産品,讓用(use)戶尖叫的(of)戰略。
在(exist)薄利的(of)思維下,必須鎖定市場。所謂的(of)大(big)規模市場,特别是(yes)指需求大(big)、有支付能力的(of)消費群體。企業以(by)薄利賺了(Got it)大(big)量用(use)戶,并以(by)此爲(for)基礎尋找新的(of)盈利模式。
優衣庫是(yes)日本著名的(of)服裝品牌,是(yes)日本服裝零售業的(of)老闆,爲(for)所有年齡段的(of)消費者提供時(hour)尚、優質的(of)休閑裝。
優衣庫的(of)成功表面是(yes)選擇了(Got it)數額較小的(of)快速時(hour)尚路線,但事實上(superior),他(he)選擇了(Got it)大(big)量市場,極力打價格戰,這(this)是(yes)典型的(of)大(big)量薄利思維。優衣庫可以(by)說是(yes)高效的(of)爆炸制造機。與淘寶上(superior)幾十萬的(of)銷量不(No)同,優衣庫的(of)爆炸性銷量可能高達數億件。但是(yes),這(this)筆爆炸金幾年内隻能見一(one)次面。但是(yes)優衣庫一(one)般單品的(of)平均銷量也是(yes)100萬件。優衣庫的(of)核心競争力是(yes)高效的(of)單品推送能力。
優衣庫褲子的(of)爆款是(yes)面料研發、産品設計、生(born)産物流到(arrive)終端展示、購買促銷等全産業鏈高效協調的(of)産物。例如,隆丹外套隻賣了(Got it)1900日元,這(this)是(yes)2000年前後優衣庫在(exist)1999-2001年三年間連續實現1000億日元、2000億日元和(and)4000億日元收益的(of)三級跳。
到(arrive)2013年,優衣庫收入突破1萬元,優衣庫淨利潤也達到(arrive)了(Got it)900日元。創始人(people)劉正通過優衣庫的(of)成功,穩坐日本父系前列。
四、快速叠代
快速叠代意味着産品創新速度快。
所有的(of)好經驗都來(Come)自不(No)斷地(land)溝通和(and)試錯。沒有一(one)家企業有能力一(one)次性把産品做得最好。這(this)就是(yes)互聯網企業不(No)斷重複的(of)原因。
例如,一(one)直緻力于(At)起重機技術開發和(and)應用(use)的(of)江西恐怖主義通過持續的(of)技術創新和(and)産品叠代獲得了(Got it)行業地(land)位。2014年,江西工具克服了(Got it)歐美等先進制造業國(country)家80多年來(Come)未能突破的(of)難題,成功研制出(out)世界上(superior)第一(one)台“無齒輪起重機”,震驚了(Got it)業界。它不(No)僅颠覆了(Got it)機械制造的(of)傳統設計理念,重塑了(Got it)國(country)際起重機格局,爲(for)客戶提供了(Got it)更高效、更經濟、更好使用(use)的(of)産品,同時(hour)也爲(for)企業構築了(Got it)堅實的(of)壁壘。
快速叠代一(one)方面是(yes)改進或更新産品,另一(one)方面是(yes)給用(use)戶創造新的(of)體驗,讓品牌一(one)直充滿活力。這(this)是(yes)确保客戶持續中毒的(of)必要(want)條件。
這(this)裏要(want)強調的(of)是(yes),在(exist)試錯、重複的(of)過程中,創業型企業必須進行小成本驗證,并擴大(big)到(arrive)找到(arrive)一(one)流疼痛爲(for)止。
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