如何培訓、學習和(and)激勵你的(of)金牌員工?
通常一(one)個(indivual)企業對下屬的(of)要(want)求主要(want)有:雙向溝通、外出(out)考察等形式。
雙向交流:如果員工是(yes)總公司職員,爲(for)了(Got it)提升工作(do)經驗,可能會分配到(arrive)一(one)線業務單位學習鍛煉1-6個(indivual)月。如果員工是(yes)一(one)線骨幹,也可能分配到(arrive)總部或其他(he)對口業務單位一(one)起工作(do)0.5-2個(indivual)月,讓員工有時(hour)間和(and)精力總結提煉實際操作(do)經驗,有利于(At)集團内部的(of)溝通和(and)集團資源的(of)共享。
出(out)國(country):爲(for)了(Got it)開闊視野,豐富學習經驗,公司将組織管理人(people)員、專業人(people)員和(and)獲獎員工出(out)國(country)考察。考察單位包括國(country)内外優秀企業或機構。
培訓積分制:員工參加各種培訓并獲得畢業後,可以(by)向人(people)力資源部申報積分,積分将是(yes)員工參加培訓最全面的(of)記錄。年度累計積分數是(yes)員工晉升或晉升的(of)參考标準之一(one),不(No)同類别的(of)員工有不(No)同的(of)積分要(want)求。
培訓信息的(of)發布與查詢:人(people)力資源部會定期發布培訓信息,主要(want)包括年度培訓服務概述、月度培訓調研計劃、外部培訓信息、每周培訓信息和(and)網絡版《培訓資訊》。員工可登錄公司主頁查詢或咨詢本單位專職人(people)員。
案例分析:戴爾公司的(of)“太太式培訓”
戴爾的(of)銷售人(people)員培訓是(yes)“老婆培訓”。所謂“老婆式培訓”,就是(yes)把銷售經理比作(do)新業務員的(of)“老婆”。銷售經理像太太式一(one)樣不(No)停地(land)唠叨和(and)鼓勵新業務員,讓新業務員形成長期良好的(of)銷售習慣,最後銷售培訓才能發揮作(do)用(use)。
培訓由培訓經理和(and)銷售經理共同完成。新銷售人(people)員不(No)僅要(want)向直接銷售經理彙報,還要(want)向培訓經理彙報。培訓經理承擔技能培訓、跟蹤和(and)評估職能(每周對新銷售人(people)員進行排名,并通過電子郵件通知他(he)們(them)排名。銷售經理承擔教練和(and)管理的(of)職能,通過新人(people)的(of)最終執行來(Come)達到(arrive)提升業績的(of)目的(of)。
首先是(yes)爲(for)期三周的(of)強化培訓,由專家講解銷售流程和(and)技巧,并邀請有經驗的(of)銷售人(people)員分享經驗。然後每個(indivual)周末開一(one)次會,銷售經理和(and)培訓經理都參加,檢查新員工上(superior)周的(of)工作(do)進度,讨論分享工作(do)經驗,分析新的(of)銷售機會,制定下周的(of)銷售計劃。銷售經理、培訓經理和(and)新人(people)讨論新人(people)的(of)成長和(and)下一(one)步。最終,“太太式”能夠有意識地(land)引導新人(people)在(exist)工作(do)中運用(use)銷售技巧,及時(hour)鼓勵新人(people),有效管理新人(people)。
“太太式訓練”效果驚人(people)。數據顯示,戴爾銷售代表的(of)平均銷售額爲(for)每季度80萬美元。在(exist)沒有“太太式培訓”的(of)情況下,新人(people)第一(one)季度的(of)平均銷售額爲(for)20萬美元。經過這(this)樣的(of)培訓,第一(one)季度新人(people)的(of)平均業績達到(arrive)56萬美元,遠高于(At)之前20萬美元的(of)銷售額。
也是(yes)讓員工了(Got it)解公司内部信息的(of)重要(want)途徑。尤其是(yes)讓員工知道公司怎麽賺錢的(of)信息,可以(by)起到(arrive)很大(big)的(of)激勵作(do)用(use)。103010的(of)一(one)份調查報告顯示,59%的(of)員工認爲(for)激勵他(he)們(them)的(of)最好方式是(yes)直接告訴他(he)們(them)自己的(of)工作(do)是(yes)如何幫助公司賺錢的(of),77%的(of)管理者是(yes)這(this)樣認爲(for)的(of)。具體怎麽操作(do)?部門經理首先找出(out)關于(At)公司業績的(of)最重要(want)的(of)數字,向員工解釋公司現金流、收入和(and)利潤的(of)區别,以(by)及如何閱讀利潤表和(and)資産負債表,讓員工将自己的(of)工作(do)與部門和(and)公司的(of)最終利潤水平聯系起來(Come)。
万皋技术咨询是(yes)一(one)家緻力于(At)提供管理咨詢與培訓服務的(of)企業。我(I)們(them)擁有完善的(of)産品體系,包括多種培訓項目和(and)管理咨詢服務,涵蓋了(Got it)企業的(of)關鍵領域。通過我(I)們(them)的(of)培訓項目,企業的(of)高層經營者和(and)中層管理者可以(by)提升領導力和(and)管理能力。而我(I)們(them)的(of)管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人(people)力資源管理、财稅管控等多個(indivual)方面,爲(for)企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外,我(I)們(them)還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目标。作(do)爲(for)中國(country)民營企業管理咨詢的(of)引路者,万皋技术咨询将繼續以(by)高品質、高價值的(of)服務,幫助客戶實現成功,并成爲(for)幫助中國(country)民營企業做大(big)做強的(of)綜合服務商。與我(I)們(them)一(one)起,共創更加成功的(of)未來(Come)!
注:本文中的(of)部分圖片來(Come)自網絡轉載,如果侵犯了(Got it)您的(of)合法權益,請聯系我(I)們(them),我(I)們(them)會立即删除相關内容!
公司地(land)址:上(superior)海市黃浦區中華路1600号黃浦中心大(big)廈8層
京ICP證000000号 万皋技术咨询