經營咨詢公司如何幫助企業解決實際問題？

　　專業經營咨詢公司在(exist)幫助企業解決實際問題的(of)過程中，要(want)貫徹三個(indivual)基本原則：系統性、針對性和(and)可操作(do)性。

　　1、系統的(of)解決方案

　　企業管理系統内的(of)各要(want)素相互關聯，相互影響。管理咨詢應該從管理體系結構開始，提供系統的(of)解決方案，而不(No)是(yes)避免“頭痛、腳痛、腳”。很多業務流程重組(BPR)項目未能成功的(of)原因是(yes)過度注重流程設計，無視組織文化的(of)影響，所以(by)創建了(Got it)新的(of)流程設計，但實際上(superior)找不(No)到(arrive)對業務流程最終結果的(of)責任。各部門依然各行各業。團隊合作(do)隻是(yes)空話。

　　拉爾夫基爾曼在(exist)《擺脫救急觀念》一(one)書中指出(out)，人(people)類創造的(of)組織體系的(of)複雜問題無法用(use)簡單的(of)應急方法解決。唯一(one)的(of)方法是(yes)制定真正的(of)綜合措施，管理現代組織的(of)整體計劃。這(this)個(indivual)總體計劃應該包括五個(indivual)部分(1)文化；(2)管理技能；(3)團隊建設；(4)戰略結構；(5)補償制度。如果貫徹這(this)些措施中的(of)一(one)項或多項，任何改善成果、鼓舞士氣的(of)努力都不(No)會有效，任何暫時(hour)的(of)利益都将很快消失。隻有在(exist)不(No)斷努力的(of)基礎上(superior)，實施所有五項措施，才能取得持續的(of)成功。

　　當然，基爾曼對組織管理系統的(of)區分隻是(yes)一(one)種方法。但是(yes)無論如何，管理咨詢公司在(exist)幫助企業解決問題時(hour)，必須遵循系統性原則，考慮系統内各要(want)素和(and)相互關系，對管理系統進行深入的(of)診斷和(and)分析，找出(out)最根本、最主要(want)的(of)問題，掌握主要(want)矛盾。否則，解決一(one)個(indivual)問題，反而經常發生(born)更多問題的(of)現象。

　　2、目标管理模式

　　所有企業都是(yes)唯一(one)的(of)，沒有完全可以(by)複制的(of)标準管理模式。管理咨詢公司必須爲(for)每個(indivual)企業提出(out)适用(use)且唯一(one)的(of)管理模式和(and)方法。但這(this)并不(No)意味着不(No)能參考任何管理模式或方法。企業要(want)遵循一(one)些共同的(of)經營管理原則和(and)方法，也可以(by)參考同行業的(of)業務模式。例如，競争企業都要(want)以(by)客戶爲(for)導向，高科技企業要(want)保證占銷售收入一(one)定比例的(of)RD投資。

　　但是(yes)，經營咨詢更重要(want)的(of)是(yes)，根據企業的(of)行業特點、競争情況、核心競争力、發展階段、人(people)力狀況、企業文化等個(indivual)性化方面，設計适用(use)的(of)管理模式和(and)方法。程控交換機企業和(and)PC企業屬于(At)高科技企業，但核心競争力有很大(big)的(of)不(No)同。前者主要(want)依靠産品開發能力，後者主要(want)依靠品牌力和(and)渠道能力。帶着電子的(of)工資體系回到(arrive)後面，肯定是(yes)牛頭不(No)對馬嘴。另一(one)個(indivual)例子是(yes)，營銷人(people)員的(of)激勵方案一(one)般采用(use)傭金，但要(want)考慮傭金與什麽依據相關、提取多少、産品的(of)特點、營銷模式、成本結構等因素。

　　3、運營程序

　　咨詢項目最終要(want)出(out)台可操作(do)的(of)專業化方案。這(this)裏的(of)可操作(do)性包含兩個(indivual)意思

　　第一(one)，方案可以(by)爲(for)相關的(of)人(people)掌握和(and)順利行動。例如，産品開發項目管理方案需要(want)将産品開發過程細分爲(for)各種形式，形式設計需要(want)的(of)信息和(and)産品開發人(people)員容易填寫，并通過反複培訓使各開發人(people)員熟悉。

　　其次，可操作(do)性在(exist)方案實施後可以(by)達到(arrive)預期效果。經營咨詢公司可以(by)利用(use)自己的(of)知識背景和(and)豐富經驗，爲(for)企業提供運營管理方面的(of)建設性建議等，提供科學合理的(of)解決方案，幫助企業提高運營效率。

　　人(people)們(them)經常把管理顧問比作(do)“企業醫生(born)”，可能不(No)正确。兩者的(of)目的(of)相似，但采用(use)的(of)方法和(and)手段根本不(No)同。醫生(born)找到(arrive)原因後，根據病理及藥理開處方，管理咨詢并不(No)像處方那麽簡單。面臨着企業等複雜的(of)組織體系。該系統與外部環境相互作(do)用(use)(主要(want)受外部環境制約)，動态發展。經營顧問應采用(use)系統、科學的(of)調查、診斷和(and)分析方法，利用(use)專業知識、經驗和(and)實踐的(of)優勢，幫助企業解決經營和(and)管理問題。必須爲(for)企業提供系統、有針對性和(and)可操作(do)的(of)解決方案，并支持企業實施。

　　如何選擇合适的(of)管理咨詢公司

　　随着管理咨詢行業的(of)發展，項目價格也越來(Come)越透明，接地(land)氣越來(Come)越大(big)，管理咨詢開始由万皋業獨家滲透到(arrive)中小企業。但是(yes)随着管理咨詢的(of)普及，管理咨詢的(of)效果也開始受到(arrive)大(big)衆的(of)關注。其中有成功的(of)事例，但也有不(No)少失敗的(of)教訓。特别是(yes)這(this)些失敗的(of)事例和(and)教訓表明，企業的(of)經營咨詢不(No)一(one)定是(yes)靈丹妙藥，“事與願違”。那麽，如何确保管理咨詢項目成功的(of)可能性呢？選擇合适的(of)咨詢公司很重要(want)。好的(of)開始是(yes)成功的(of)一(one)半。

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