激勵員工，是(yes)企業的(of)最大(big)管理

　　一(one)個(indivual)企業在(exist)迅速發展的(of)過程中，不(No)外乎兩個(indivual)方面的(of)問題：經營和(and)管理。尤其在(exist)這(this)一(one)不(No)斷變化的(of)動态環境中，中小企業必須深化外部市場并在(exist)内部激活市場：

　　第一(one)、以(by)用(use)戶爲(for)中心，激活用(use)戶，爲(for)用(use)戶創造價值，解決用(use)戶的(of)“痛點”；

　　第二、以(by)員工爲(for)主體運作(do)企業，激活員工，留住優秀人(people)才，使他(he)們(them)在(exist)企業中發揮最大(big)的(of)作(do)用(use)。

　　公司必須有優秀的(of)人(people)才才能迅速發展。确定了(Got it)正确的(of)發展方向之後，剩下的(of)大(big)部分時(hour)間都花在(exist)了(Got it)對員工的(of)管理上(superior)，任憑企業領導的(of)能力再強，如果下面的(of)員工做得不(No)好，企業也不(No)可能發展。

　　激勵員工，是(yes)企業最大(big)的(of)經營管理。

　　雇員的(of)工作(do)意願和(and)責任感，是(yes)企業防火牆。若缺乏責任心，則工作(do)效率不(No)高，工作(do)業績差，将導緻企業管理漏洞百出(out)，利潤效益大(big)打折扣…那麽如何來(Come)激活員工呢？如何激勵員工不(No)僅僅是(yes)有能力，更是(yes)要(want)去做？

　　01優勢影響

　　調查發現，上(superior)司對下屬的(of)工作(do)意願和(and)責任感有很大(big)影響，60%-80%的(of)人(people)與此有關。

　　如果一(one)名雇員的(of)工作(do)意願和(and)責任感都較低，那麽他(he)的(of)工作(do)意願和(and)責任感如果受到(arrive)一(one)個(indivual)好上(superior)司的(of)影響就會大(big)大(big)提高。

　　反之，如果一(one)名員工的(of)責任心和(and)工作(do)意願較高，但沒有對直接上(superior)級進行有效的(of)管理，就有可能降低該下屬的(of)工作(do)意願和(and)工作(do)責任感。

　　那麽管理者應該怎樣做，怎樣才能正确地(land)激勵員工，産生(born)更多的(of)積極性和(and)責任感？

　　一(one)、充分利用(use)權力

　　上(superior)一(one)級對下一(one)級的(of)管理有兩種權力：一(one)是(yes)控制權，二是(yes)影響力。

　　有三種控制力量：獎勵；懲罰；地(land)位和(and)責任。也就是(yes)說，管理者有權在(exist)員工表現良好或不(No)好時(hour)，獎勵或懲罰他(he)們(them)。職務與職責權是(yes)指上(superior)級對下屬的(of)某些未來(Come)和(and)發展有把握，甚至對其職業發展有影響。

　　首先是(yes)管理者的(of)影響力。一(one)是(yes)能力的(of)影響，綜合能力帶來(Come)的(of)勢能，會讓員工産生(born)認同與欽佩。另外一(one)種就是(yes)人(people)格魅力，在(exist)人(people)品、待人(people)接物、爲(for)人(people)處事等方面讓員工産生(born)強烈的(of)認同甚至崇拜。

　　利用(use)這(this)兩種力量來(Come)增強你的(of)正能量，從而影響你的(of)員工的(of)工作(do)熱情和(and)投入。

　　二、動态管理

　　而在(exist)經營過程中又要(want)掌握藝術，這(this)是(yes)一(one)個(indivual)動态的(of)過程。

　　參與性

　　經理們(them)不(No)能簡單的(of)給員工下達指示，而是(yes)要(want)讓他(he)們(them)參與進來(Come)，引導員工，讓員工自己做決定。員工參與的(of)程度越低，表面上(superior)接受的(of)程度越低，内心就越不(No)能被完全認同，意願和(and)責任自然就越小。

　　一(one)緻性

　　适當的(of)授權是(yes)在(exist)管理過程中進行的(of)。爲(for)了(Got it)最大(big)限度地(land)調動員工的(of)積極性，就應該讓員工更多地(land)掌控他(he)們(them)的(of)工作(do)。

　　理論性支持

　　給下屬下命令，不(No)僅要(want)讓他(he)知道，而且要(want)讓他(he)知道，他(he)自己也知道。

　　公平性與公正性

　　在(exist)人(people)的(of)内在(exist)都會産生(born)一(one)種知覺價值，這(this)種知覺價值來(Come)源于(At)對付出(out)與收獲的(of)比較。人(people)類總是(yes)把自己的(of)付出(out)放大(big)，把别人(people)的(of)付出(out)縮小，把别人(people)的(of)所得放大(big)。若此比例大(big)于(At)他(he)人(people)，且不(No)能改變時(hour)，員工的(of)付出(out)、積極性和(and)意願都會下降。

　　因此，對待下屬不(No)公是(yes)管理的(of)大(big)忌。肯定不(No)會有絕對的(of)公平，可以(by)做到(arrive)相對的(of)縱向的(of)公平。

　　02組織支持程度

　　在(exist)組織支持下，員工工作(do)的(of)主動性、責任感和(and)事業心是(yes)很強的(of)相關性。企業對員工的(of)支持程度越高，其工作(do)績效就越高。

　　一(one)、系統

　　體制不(No)合理也會導緻員工工作(do)意願和(and)責任感降低。

　　比如，一(one)家旅館的(of)制度是(yes)：如果發現房間裏有煙頭燙的(of)洞，就會罰客人(people)50美元。某天，一(one)個(indivual)顧客在(exist)地(land)毯上(superior)燙了(Got it)三個(indivual)洞，他(he)要(want)罰150元。這(this)位顧客說，既然是(yes)按個(indivual)數罰錢，那麽我(I)再把三個(indivual)洞燙成大(big)洞，就罰我(I)50塊吧。

　　因此說，必須保證制度的(of)合理性，這(this)對于(At)激活員工非常重要(want)。

　　二、機制

　　一(one)些公司宣揚狼性文化，卻用(use)草來(Come)喂員工。培養一(one)群狼，一(one)定要(want)把它的(of)肉給下屬吃。

　　因此，正确的(of)機制應該是(yes)使員工價值取向與公司價值取向一(one)緻。使員工明白他(he)們(them)的(of)價值所在(exist)，并使員工感到(arrive)他(he)們(them)在(exist)爲(for)自己工作(do)。

　　三、流程

　　你們(them)公司的(of)流程科學合理嗎？龐大(big)而複雜的(of)過程并不(No)會産生(born)更多結果，隻有幹淨而有效的(of)工作(do)流程才能增強員工的(of)意願和(and)動力。

　　四、文化

　　建設企業文化，實質上(superior)是(yes)将共享價值與員工共同行爲(for)兩者有機結合起來(Come)。使許多員工身體力行，他(he)知道公司需要(want)什麽，不(No)需要(want)什麽，公司的(of)重點是(yes)什麽…，員工内心的(of)想法和(and)公司有可能變得更一(one)緻，也會更認同和(and)主動。

　　五、氣氛

　　氣氛影響着組織70%左右的(of)績效，良好的(of)工作(do)氣氛會使組織工作(do)更加積極主動和(and)負責任。

　　雇員需要(want)什麽？充滿成就感的(of)工作(do)，工作(do)本身具有挑戰性，工作(do)成果能得到(arrive)社會的(of)認可，職務上(superior)的(of)責任感，以(by)及職業上(superior)的(of)發展和(and)成長，都能成爲(for)重要(want)的(of)激勵因素，這(this)些因素的(of)滿足，能極大(big)地(land)調動員工的(of)積極性。

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