思維重視,行動支持。不(No)重視職業教育,就不(No)會有高素質的(of)職工隊伍。應從思想上(superior)、行動上(superior)切實關心和(and)支持職業培訓工作(do),根據實際需要(want),辦好職業學校,辦好職業培訓機構,強化自主培訓職能,加強對職工尤其是(yes)一(one)線職工的(of)教育和(and)培訓,形成職工在(exist)職培訓體系,實行培訓與考核、使用(use)與待遇相結合的(of)辦法。
如何做好公司管理培訓
做好訓練前的(of)分析。訓練成功的(of)一(one)個(indivual)重要(want)前提是(yes)訓練目标明确,明确訓練是(yes)否有必要(want),以(by)免造成不(No)必要(want)的(of)資源浪費。就目前公司發展中人(people)力資源開發的(of)實際情況而言,需要(want)涵蓋各層次的(of)組織和(and)個(indivual)人(people)需求。所以(by)做好培訓前的(of)分析,首先要(want)做好公司分析,第二要(want)做好工作(do)任務分析,第三要(want)做好個(indivual)人(people)分析。在(exist)制定合适的(of)培訓内容時(hour),要(want)通過分析個(indivual)人(people)的(of)工作(do)業績是(yes)否符合要(want)求,了(Got it)解個(indivual)人(people)的(of)特點,判斷個(indivual)人(people)在(exist)工作(do)中需要(want)哪些技能、知識和(and)态度。
從注重對員工能力的(of)培養,轉向對員工綜合素質提高的(of)培養。按照經濟一(one)體化和(and)全球化的(of)要(want)求,注重對員工進行新觀念、新意識、新文化、好作(do)風等方面的(of)教育培訓,培養适應現代經濟發展的(of)複合型人(people)才。
創建标準化、科學化培訓體系。由于(At)現代經濟增長中人(people)力資本的(of)決定性作(do)用(use),許多公司迅速增加對教育培訓的(of)投資。爲(for)做好公司教育培訓工作(do),許多公司成立了(Got it)專門的(of)培訓機構,建立了(Got it)規範的(of)培訓體系。公司教育培訓工作(do)日益受到(arrive)重視,并正逐步走向規範化、科學化。
公司培訓方式由簡單式向多元化、科學化發展。公司培訓發展到(arrive)全員教育培訓,上(superior)至董事長、總經理,下至普通員工。目前,随着管理的(of)國(country)際化,對不(No)同文化背景的(of)管理人(people)員進行了(Got it)國(country)際化培訓,一(one)些高科技公司也進行了(Got it)用(use)戶培訓,以(by)使他(he)們(them)的(of)産品充分發揮功能,擴大(big)影響,促進銷售。而現代公司更多地(land)采用(use)電化教學、研習讨論、模拟演練、輪訓、自我(I)評估等更加先進和(and)科學的(of)手段,極大(big)地(land)改變了(Got it)傳統的(of)培訓方式。
建立公司培訓體系要(want)确定公司内培訓組織結構,由什麽組成,它們(them)在(exist)組織中的(of)功能和(and)作(do)用(use),衆所周知,連鎖公司是(yes)人(people)才密集型公司,人(people)的(of)因素是(yes)公司發展的(of)關鍵因素,因此一(one)般的(of)連鎖公司都非常注重人(people)才的(of)培訓和(and)教育,如沃爾瑪、家樂福等都有自己的(of)專門商學院,專門爲(for)自己的(of)門店培養和(and)輸送人(people)才,而對于(At)服務性的(of)連鎖公司則更是(yes)如此,對培訓的(of)重視程度更高,因爲(for)它們(them)提供給顧客的(of)不(No)隻是(yes)産品,技術和(and)服務對于(At)顧客的(of)滿意度顯得更重要(want),在(exist)技術和(and)服務的(of)标準化輸出(out)方面,更多地(land)依賴于(At)培訓,特别是(yes)服務型連鎖公司,一(one)般規模較大(big)的(of)公司都有自己的(of)培訓學校。
針對公司目前的(of)狀況和(and)員工的(of)培訓需求,爲(for)公司制定一(one)個(indivual)詳細的(of)培訓計劃,建立一(one)個(indivual)員工培訓履曆,履曆中包含員工個(indivual)人(people)的(of)能力和(and)所需的(of)培訓項目,無論是(yes)老員工還是(yes)新員工。按崗位所需能力設置培訓科目,員工上(superior)崗前對崗前相關培訓科目進行考核,考核不(No)合格的(of)予以(by)補考、降級、降薪或解聘。訓練簡曆由學員本人(people)保管,它是(yes)學員勝任力和(and)資格認證的(of)重要(want)依據。員工在(exist)公司的(of)成長過程中,培訓簡曆會被人(people)力資源部存檔,作(do)爲(for)員工晉升,調薪,考核的(of)依據。
訓練前的(of)另一(one)項重要(want)準備工作(do)是(yes)通過DV錄像拍攝一(one)些公司可以(by)标準化輸出(out)的(of)内容,作(do)爲(for)一(one)種生(born)動的(of)教學材料,并與公司相關的(of)辦公協作(do)平台相結合,實現智能化IT。
培訓的(of)實施,按照培訓計劃采取了(Got it)多種培訓方式,主要(want)有崗前培訓、崗中集中培訓、訓模拟、訓幫教、玩遊戲、練觀看DV等。對教師的(of)選拔可采取多種方法,采用(use)外聘與内部聘請相結合的(of)方法,平時(hour)在(exist)公司經營過程中多挖掘一(one)些工作(do)技能好、溝通能力強的(of)員工,逐步建立起自己的(of)培訓師隊伍。
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