90後管理者，如何服衆？

　　長江後浪推前浪，90後更比80後強。

　　身邊已經有很多出(out)彩的(of)90後已經自己獨立購入了(Got it)第一(one)套房子，成爲(for)了(Got it)炙手可熱的(of)IP，擔任了(Got it)公司中的(of)管理者……

　　現在(exist)，年輕的(of)上(superior)司和(and)年長的(of)員工，在(exist)企業當中，屢見不(No)鮮，有人(people)把這(this)種現象稱之爲(for)職場倒挂。

　　這(this)種現象确實會讓一(one)些老職場人(people)覺得尴尬，基于(At)人(people)類共有的(of)年齡偏見，年長者不(No)願意天天被比自己小的(of)“娃娃”管着。

　　但“不(No)在(exist)其位，不(No)知其味”，在(exist)管理者的(of)崗位上(superior)，新一(one)代管理者也是(yes)苦不(No)堪言，面對比自己年長或者有經驗的(of)員工：不(No)敢管、不(No)知道怎麽管！

　　本文就來(Come)分析下如何管理比自己年長和(and)更有經驗的(of)員工。

　　正文來(Come)啦

　　在(exist)管理學當中有一(one)個(indivual)奧格爾維定律：

　　每個(indivual)人(people)都雇用(use)比我(I)們(them)自己更強的(of)人(people)，我(I)們(them)就能成爲(for)巨人(people)公司，如果你所用(use)的(of)人(people)都比你差，那麽他(he)們(them)就隻能做出(out)比你更差的(of)事情。

　　很多時(hour)候管理者選人(people)、用(use)人(people)的(of)時(hour)候，其實更習慣用(use)職場小白，他(he)認爲(for)在(exist)管理的(of)難度上(superior)會更低。

　　所以(by)首先要(want)恭喜敢于(At)聘用(use)比自己年長有經驗的(of)人(people)，這(this)說明你的(of)管理是(yes)成熟的(of)。

　　一(one)個(indivual)職場經驗豐富的(of)人(people)，他(he)的(of)專業度、技能度、完成事情的(of)驚豔度大(big)概率會更好，這(this)樣的(of)員工看起來(Come)可以(by)“不(No)用(use)管”，但“不(No)用(use)管”是(yes)說在(exist)路徑上(superior)，也就是(yes)在(exist)達成結果的(of)前提下。

　　我(I)堅持的(of)是(yes)B路徑，他(he)堅持A路徑，那管理者可以(by)去分析B路徑和(and)A路徑之間會有大(big)的(of)偏差嗎？有哪些差異點？這(this)個(indivual)問題必須按照A的(of)路徑去做嗎？如果在(exist)達成結果的(of)過程中，可以(by)包容A路徑，那可以(by)。

　　但如果因爲(for)路徑的(of)選擇導緻的(of)過程差異：比如員工的(of)感受不(No)同，或者與部門/企業的(of)價值觀是(yes)背離的(of)，過度消耗了(Got it)更多的(of)時(hour)間和(and)精力。如果出(out)現這(this)種情況，可以(by)和(and)下屬讨論AB路徑之間的(of)差異點。爲(for)什麽我(I)會堅持選擇B路徑？如果探讨不(No)能達成共識，可以(by)利用(use)職位權利要(want)求他(he)必須按照這(this)種方式上(superior)執行。

　　如果讓一(one)個(indivual)比自己更有經驗的(of)下屬去完成項目，可以(by)分析你和(and)他(he)之間完成項目的(of)方法，他(he)的(of)方法不(No)會影響到(arrive)大(big)局，“讓他(he)定”；如果過程中會有偏差，用(use)你的(of)職位權力做決策執行。

　　這(this)是(yes)管理更有經驗的(of)人(people)。

90後管理者，如何服衆？

　　很多時(hour)候更有經驗的(of)人(people)，或者比你年長的(of)人(people)其實是(yes)不(No)太好管的(of)。當你們(them)之間理念有沖突，或者他(he)不(No)認同你的(of)管理模式的(of)時(hour)候，通常會有兩種行爲(for)：

　　第一(one)種是(yes)公然對抗。因爲(for)他(he)有更豐富的(of)經驗來(Come)對抗你是(yes)錯的(of)；

　　第二種就是(yes)離職。相對來(Come)說，職場經驗豐富且成熟的(of)，可選擇的(of)機會就更多；而職場小白也會有兩種方式：一(one)種叫沉默，也就是(yes)雖然不(No)認同你的(of)管理方式，認爲(for)管理者的(of)專業度不(No)夠，技能不(No)行，管理能力欠缺，但用(use)沉默來(Come)表達反抗；一(one)種叫拖延，對任務敷衍拖延。

　　這(this)兩種人(people)對企業的(of)傷害都很大(big)，并不(No)存在(exist)說誰傷害度更低。

　　其實有時(hour)候并不(No)是(yes)員工不(No)好管，而是(yes)每個(indivual)管理者都要(want)倒推思考：在(exist)這(this)個(indivual)崗位本身的(of)專業度如何？你的(of)技能、管理能力是(yes)否真的(of)欠缺？當你這(this)方面的(of)能力不(No)斷提升，你會發現會越來(Come)越願意聘用(use)那些在(exist)某些領域比你更有經驗的(of)人(people)，因爲(for)他(he)們(them)也同樣是(yes)你的(of)老師，并且他(he)們(them)優質的(of)交付結果也能夠推動你整個(indivual)部門的(of)業績的(of)達成。

　　從這(this)個(indivual)角度來(Come)說，用(use)這(this)些更有經驗的(of)人(people)也未嘗不(No)可，而且和(and)這(this)些更有經驗和(and)年長的(of)人(people)相處的(of)時(hour)候，可以(by)藏拙，藏拙就是(yes)你顯得笨一(one)點兒，更多向他(he)們(them)請教，很多問題讓下屬出(out)主意，讓他(he)們(them)獨立擔當某個(indivual)角色，既能帶動下屬的(of)成長，也能推動部門績效的(of)達成。

　　很多年輕管理者會困擾于(At)年長者比自己更有經驗，其實年長并不(No)等于(At)更有經驗。部分年齡長的(of)人(people)會固守陳規，但這(this)跟年齡也沒有關系，年輕人(people)也會有固定思維，隻是(yes)年長的(of)人(people)表現的(of)可能更明顯。

　　所以(by)你去識别的(of)并不(No)是(yes)他(he)的(of)年齡，你要(want)識别的(of)是(yes)那種思維或者是(yes)方法上(superior)很固執、很保守的(of)人(people)，這(this)樣的(of)人(people)在(exist)團隊當中會嚴重消耗能量，需要(want)把他(he)清理出(out)去。

　　當然年輕一(one)代要(want)做好管理者，需要(want)做到(arrive)以(by)下幾點：

　　1.保持謙遜

　　大(big)部分新晉管理者們(them)的(of)下屬多是(yes)80後、90後、95後，面對同齡人(people)，許多管理者表示“有口難言”。

　　“一(one)起逛街沒問題、一(one)起玩遊戲沒問題、一(one)起追劇沒問題，但是(yes)你做我(I)的(of)上(superior)司，不(No)行！”

　　面對來(Come)自前輩和(and)同齡人(people)的(of)“敵意”，保持謙遜是(yes)最好的(of)方式，适當示弱，進而得到(arrive)他(he)們(them)的(of)支持，吸引更多優秀的(of)人(people)加入你的(of)團隊。

　　2.“看見”下屬

　　“兼聽則明，偏信則暗。”管理者一(one)定要(want)“看見”下屬，在(exist)下屬彙報時(hour)并不(No)隻了(Got it)解表面情況，應該是(yes)360度“看見”員工，不(No)僅僅隻看到(arrive)下屬的(of)工作(do)結果，更要(want)清晰他(he)的(of)需求、他(he)需要(want)的(of)支持，他(he)在(exist)過程中的(of)困難，他(he)完成工作(do)的(of)價值體現。

　　3.做好分配

　　年輕的(of)管理者也難免會碰到(arrive)陽奉陰違、心口不(No)一(one)的(of)職場老人(people)。做好分配，讓下屬參與到(arrive)他(he)的(of)自我(I)管理過程中，對于(At)有經驗的(of)職場老人(people)，讓他(he)自行決定自己的(of)行爲(for)，給予職場老人(people)更多的(of)主動性，讓他(he)更願意擁護我(I)們(them)的(of)管理。

　　一(one)方面可以(by)讓他(he)們(them)更積極地(land)參與完成自己的(of)工作(do)，另一(one)方面也避免了(Got it)不(No)成熟的(of)決策對其他(he)人(people)可能産生(born)的(of)不(No)良影響。

　　4.提升專業

　　當90後走上(superior)管理崗，整個(indivual)管理梯度呈年輕化趨勢。作(do)爲(for)管理者，必須要(want)在(exist)重大(big)決策時(hour)展現出(out)自己的(of)專業實力，“強者至上(superior)”，讓95後員工更信服的(of)是(yes)你的(of)專業。專業實力包括專業知識、戰略理解能力、決策能力、解決問題的(of)能力、分配能力和(and)協調及合作(do)的(of)能力等

　　當然對于(At)很多企業來(Come)講，可能覺得年輕人(people)缺乏經驗是(yes)一(one)大(big)短闆，實際上(superior)，“經驗”往往是(yes)把雙刃劍。

　　在(exist)管理層逐趨年輕化的(of)今天，如何彌補年輕團隊帶來(Come)的(of)管理方面的(of)短闆？最理想的(of)當然是(yes)各個(indivual)年齡階段都有一(one)定比例的(of)人(people)群。

　　從企業的(of)管理角度而言，建立起相應的(of)管理梯度、年齡梯隊、能力梯隊，形成良性的(of)人(people)才競争機制，達到(arrive)良性的(of)結構是(yes)最好的(of)。