成功的(of)企業,在(exist)經營模式上(superior)往往存在(exist)一(one)定的(of)差異。這(this)就造成了(Got it)企業與企業之間的(of)差距。這(this)一(one)差别實際上(superior)是(yes)管理創新。“創新是(yes)企業的(of)靈魂,保證企業的(of)持續發展!”張敏海集團總裁表示:“那麽,成功的(of)企業有哪些管理方式創新?
一(one)、流動式管理
公司如何從小公司發展成世界上(superior)最具價值品牌的(of)跨國(country)公司之一(one)?感謝獨特的(of)“旅行式管理法”。企業鼓勵各級領導走進基層,與員工面對面交流。所以(by),辦公室采用(use)了(Got it)“開放式大(big)房間”,員工都在(exist)開放式辦公室裏,隻有簡短的(of)畫面區别。除幾個(indivual)會議室和(and)會客室外,任何領導機關都沒有單獨的(of)辦公室。與此同時(hour),公司内部沒有頭銜,也沒有董事長。這(this)一(one)管理模式消除了(Got it)部門間的(of)無形障礙,創造了(Got it)平等的(of)氛圍,促進了(Got it)和(and)諧的(of)交流,使所有人(people)在(exist)平等、進步、快樂的(of)環境中工作(do),大(big)大(big)提高了(Got it)工作(do)效率。
二、終結管理
危機管理又稱危機管理。即企業經營者和(and)全體員工在(exist)面對市場競争的(of)時(hour)候,總是(yes)充滿了(Got it)危機感,要(want)懂得企業有終點,産品有終點。管理學的(of)終結有兩層含義。第一(one),企業的(of)效率。維持危機意識,正如微軟總裁比爾。蓋茨所說:“微軟破産隻有18個(indivual)月”。二是(yes)瀕臨破産的(of)企業隻能“死而複生(born)”。而美國(country)公司則傾向于(At)像杜邦,通用(use)電氣,微軟這(this)樣的(of)“危機”管理公司。許多企業和(and)人(people)們(them)認爲(for),如果一(one)個(indivual)經營者不(No)能有效地(land)與員工溝通,不(No)能向員工表明危機确實存在(exist),企業就會被市場無情地(land)淘汰。
三、是(yes)抽屜式管理
世界500強企業大(big)多采用(use)的(of)新型管理模式是(yes)抽屜管理。一(one)個(indivual)抽屜,也就是(yes)桌子上(superior)的(of)抽屜。“抽屜管理”是(yes)通俗形象的(of)隐喻,其主要(want)含義是(yes)每一(one)個(indivual)管理職務桌子的(of)抽屜中都有明确的(of)職務規範。規格規格是(yes)雙重的(of)。首先,要(want)明确規定每一(one)個(indivual)人(people)經營的(of)工作(do)、責任、權利和(and)利益四個(indivual)方面,使工作(do)、責任、權利和(and)利益統一(one)起來(Come)。而要(want)實現企業經營的(of)合理優化,就必須明确各主體的(of)經營主體,建立分工合作(do)關系,解決橫向縱向合作(do)問題和(and)上(superior)下左右合作(do)問題。
四、是(yes)螞蟻管理
沒有任何領導,螞蟻可以(by)把自己組織成一(one)個(indivual)優秀的(of)團隊。而且,能夠根據環境的(of)變化快速調整,找到(arrive)解決問題的(of)辦法。這(this)一(one)“蟻群智慧”被廣泛地(land)應用(use)于(At)制定工廠計劃、人(people)員組織甚至戰略。蟻管有三大(big)優勢:第一(one),彈性。可快速适應環境變化。其次是(yes)強大(big)就算有人(people)失敗了(Got it),整個(indivual)團隊還是(yes)能工作(do)的(of)。三是(yes)自我(I)組織。不(No)需上(superior)、下的(of)控制和(and)管理,可獨立完成工作(do)。一(one)個(indivual)在(exist)美國(country)的(of)大(big)型零售連鎖公司使用(use)這(this)種模式來(Come)管理物流倉庫中心,其生(born)産效率比以(by)前提高了(Got it)30%。
五、1分鍾管理
《一(one)分鍾管理法》是(yes)目前世界上(superior)使用(use)最廣泛、簡單實用(use)的(of)管理方法,已經成爲(for)許多世界500強企業的(of)重要(want)管理原則。瞬間目标,瞬間贊揚,瞬間懲罰。分鍾表目标:每個(indivual)人(people)都在(exist)一(one)張紙上(superior)寫下自己的(of)主要(want)目标和(and)角色,這(this)樣員工就能清楚地(land)工作(do)和(and)自我(I)發展。一(one)分鍾贊美:員工做得好,立即贊美,鼓勵全面發展。一(one)分鍾懲罰:員工表現不(No)好,及時(hour)批評,然後提醒他(he)你是(yes)如何珍惜他(he)的(of)。而且,當錯誤發生(born)時(hour),工作(do)人(people)員也很樂意接受批評。一(one)分鍾管理大(big)大(big)縮短了(Got it)管理流程,即時(hour)産生(born)效果。
六、是(yes)漱口水的(of)管理
公司運營需求變化。不(No)然,人(people)就會浮起來(Come),員工就會失去創造力,人(people)事改革就會反映出(out)這(this)種變化。以(by)往日本和(and)韓國(country)企業大(big)多采用(use)“年資序列”管理,企業發展到(arrive)一(one)定規模後,就無法滿足年輕員工的(of)升遷欲望,企業活力下降。此後,日本、韓國(country)的(of)先進企業積極推行以(by)“能力”和(and)“成果”爲(for)核心的(of)人(people)才晉升制度,對企業起到(arrive)了(Got it)很大(big)的(of)促進作(do)用(use)。華爲(for)曾經要(want)求離開營銷部,再一(one)次“三選一(one)”,選好工作(do)。林正正表示:“這(this)次營銷部門的(of)集體辭職,如果沒有對華爲(for)文化産生(born)影響,就不(No)可能在(exist)華爲(for)紮根,也不(No)可能有先進的(of)管理和(and)系統。
七、家庭管理
張敏民曾經說過:“以(by)人(people)爲(for)本的(of)經營是(yes)經營者的(of)創新精神。”這(this)一(one)點在(exist)海底得到(arrive)了(Got it)很好的(of)诠釋。其核心經營理念是(yes)“讓員工成爲(for)企業的(of)主人(people)”。如何發展員工?主任張勇說:“把辦事員當成自己的(of)兄弟姐妹。”爲(for)鼓勵員工,公司每個(indivual)月花幾百美元給優秀員工和(and)優秀管理者的(of)父母。企業出(out)資建立寄宿學校,員工子女可以(by)免費入學。員工和(and)直系親屬的(of)醫療費用(use)每年都是(yes)100萬美元。雖然海底撈福利大(big)大(big)減少了(Got it)收益,但是(yes)員工們(them)必須更加努力工作(do)。
八、流動管理
管理頻繁旅行的(of)策略不(No)是(yes)整天坐在(exist)辦公室發号施令,而是(yes)在(exist)不(No)同辦公室或不(No)同地(land)點進行查看和(and)提問,以(by)獲得更豐富、更直接的(of)現場信息。這(this)種創新的(of)管理方法風靡世界各大(big)公司。企業知道自己的(of)戰士、基層、真情,隻有與部下玩兒,才能發現問題,取得成績。張藝興,麥當勞創始人(people),不(No)喜歡整天坐在(exist)辦公室,大(big)部分時(hour)間都用(use)在(exist)“散步”管理上(superior)。爲(for)了(Got it)讓領導離開辦公室,他(he)把經理們(them)的(of)椅背鋸掉了(Got it)。實施移動式管理,是(yes)企業生(born)存和(and)發展的(of)強大(big)動力。
九、管理說明
該備忘錄管理的(of)發明者是(yes)JackWelch,他(he)是(yes)前主席兼美國(country)GE的(of)首席執行官。他(he)每天與員工溝通,以(by)激勵員工。通常,在(exist)放筆的(of)時(hour)候,他(he)會把紙條通過傳真機直接傳給工作(do)人(people)員。備忘錄的(of)原件在(exist)兩天後落在(exist)了(Got it)當事人(people)手裏。這(this)些筆記主要(want)是(yes)用(use)來(Come)激勵和(and)鞭策員工,也包括一(one)些日常工作(do)的(of)要(want)求。因爲(for)有他(he)的(of)親筆信在(exist)裏面,親切、感人(people)、鼓勵,工作(do)人(people)員常常深受感動,極大(big)地(land)激發了(Got it)工作(do)人(people)員的(of)工作(do)熱情。便攜式通訊比電話通訊更有溫度和(and)感染力,更能讓員工尊敬。
十、晴天管理
海爾注重經營創新——日常經營。每一(one)位員工每天都要(want)根據“今天的(of)工作(do)将于(At)何時(hour)結束,今天的(of)工作(do)将于(At)何時(hour)結束”這(this)一(one)思想,找出(out)問題和(and)缺點,總結經驗教訓,即“今天的(of)工作(do)将于(At)何時(hour)結束”。企業管理的(of)核心是(yes),員工每天必須完成工作(do)目标,完成工作(do)職責,每天要(want)進步一(one)點點。不(No)做工作(do)需要(want)的(of)是(yes)借口,需要(want)實現,不(No)能錯過,需要(want)反思和(and)改進。他(he)展現了(Got it)完美的(of)執行力,有責任感的(of)奉獻精神,追求卓越的(of)态度。提升執行力,是(yes)提升企業效率的(of)首要(want)标準。
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