爲(for)何許多要(want)對項目經理人(people)員培訓都會感歎培訓工作(do)是(yes)難啃的(of)硬骨頭,費心費力,得不(No)到(arrive)回報。爲(for)什麽會這(this)樣呢?以(by)下“3層4點”可以(by)找到(arrive)原因及對策。
“3層”
首先,企業高層管理人(people)員對培訓不(No)夠重視。
集團老闆認爲(for),所謂的(of)拓展訓練隻不(No)過是(yes)一(one)次山川之旅,而其他(he)訓練對企業的(of)發展并沒有起到(arrive)任何作(do)用(use)。老闆對培訓的(of)态度反映了(Got it)他(he)的(of)價值觀。在(exist)老闆看來(Come),項目經理培訓是(yes)一(one)件可有可無的(of)事情。如果要(want)求經理按重要(want)性對公司的(of)管理職能進行排序,項目經理培訓無疑是(yes)最後一(one)項。價值觀決定人(people)們(them)的(of)行爲(for),所以(by)不(No)難理解爲(for)什麽項目經理培訓計劃沒有被批準,項目經理培訓預算不(No)斷“縮水”。
這(this)種高層次的(of)價值觀和(and)行爲(for)會導緻以(by)下後果:第一(one),項目經理培訓計劃無法實施,工作(do)無法有效開展。其次,它影響公司的(of)企業文化。老闆的(of)言行必然會對員工産生(born)重大(big)影響。員工對項目經理培訓漠不(No)關心,與自己無關。他(he)們(them)将不(No)能把他(he)們(them)的(of)熱情奉獻給訓練。沒有企業老闆的(of)支持,項目經理培訓順利進行是(yes)不(No)可思議的(of)。
其次,受訓者的(of)内部動機不(No)強。
a組項目經理培訓的(of)實施仍面臨以(by)下問題:雖然項目經理培訓考核制度有明确規定,但許多員工仍然以(by)各種理由和(and)借口請假,不(No)能保證滿意的(of)出(out)勤;甚至一(one)些參加項目經理培訓的(of)員工也常常心不(No)在(exist)焉,心不(No)在(exist)焉,不(No)感興趣。
這(this)表明員工接受項目經理培訓的(of)内部動機不(No)足。内部激勵是(yes)指由員工的(of)内部需求引起的(of)激勵。例如,員工對知識的(of)渴求、他(he)們(them)對項目經理培訓的(of)興趣、他(he)們(them)提高和(and)增強能力的(of)願望以(by)及其他(he)因素。内部激勵可以(by)促進員工積極接受項目經理培訓,吸收和(and)消化項目經理培訓知識供我(I)使用(use)。外部激勵是(yes)指由外部激勵引起的(of)員工激勵。例如,員工參加項目經理培訓是(yes)爲(for)了(Got it)在(exist)評估過程中得到(arrive)更好的(of)評估,或避免因缺乏項目經理培訓而帶來(Come)的(of)懲罰,等等。
一(one)般來(Come)說,有内部動機的(of)員工對項目經理培訓的(of)态度具有自主性和(and)自發性。然而,隻有外部動機的(of)員工是(yes)被誘導和(and)被動的(of),對項目經理培訓本身興趣不(No)大(big)。在(exist)提升員工方面,内部激勵比外部激勵更持久、更強大(big)。當遇到(arrive)困難或幹擾時(hour),受内部激勵驅動的(of)員工更能堅持不(No)懈,想方設法克服困難,以(by)确保從項目經理培訓中獲益。
任何外部需求和(and)外部力量都必須轉化爲(for)員工的(of)内部需求,才能成爲(for)員工學習的(of)動力。因此,企業的(of)制度和(and)法規是(yes)達到(arrive)項目經理培訓效果的(of)必要(want)和(and)不(No)足條件。在(exist)這(this)個(indivual)系統中,人(people)的(of)因素是(yes)不(No)可忽視的(of)。項目經理培訓還應注重“人(people)本主義”,把“項目經理培訓對象爲(for)中心”作(do)爲(for)項目經理培訓的(of)基本原則之一(one)。
最後,從項目經理培訓内容來(Come)看,它不(No)符合公司對員工發展的(of)實際需求。内容是(yes)項目經理培訓的(of)核心和(and)關鍵。許多企業在(exist)項目經理培訓方面收效甚微的(of)最重要(want)原因是(yes)項目經理培訓内容與公司的(of)實際發展需求和(and)業務實踐相去甚遠。或者對員工來(Come)說太難或太簡單了(Got it)。
項目經理培訓可分爲(for)知識項目經理培訓、技能項目經理培訓和(and)素質項目經理培訓。知識項目經理培訓是(yes)指對員工進行該專業及相關專業新知識的(of)項目經理培訓。技能項目經理培訓是(yes)指對員工進行工作(do)職責、操作(do)程序和(and)專業技能的(of)項目經理培訓。素質項目經理培訓是(yes)指對員工進行心理學、人(people)際關系、社會學等方面的(of)項目經理培訓。
技能項目經理培訓的(of)作(do)用(use)是(yes)顯而易見的(of),可以(by)在(exist)短期内帶來(Come)好處。此外,技能項目經理培訓具有針對性和(and)實用(use)性,有利于(At)員工将學到(arrive)的(of)知識轉化爲(for)實際工作(do)。項目經理培訓效果的(of)評價和(and)項目經理培訓評估相對簡單,更容易設置項目經理培訓内容和(and)課程。根據工作(do)技能要(want)求和(and)員工發展,組織相應的(of)項目經理培訓就足夠了(Got it)。然而,其他(he)項目經理培訓,尤其是(yes)質量項目經理培訓,側重于(At)提高員工的(of)整體素質以(by)及員工和(and)企業的(of)長期發展,不(No)能産生(born)立竿見影的(of)效果。項目經理培訓評估和(and)評估相對複雜。項目經理培訓能否轉化爲(for)真正的(of)生(born)産力,項目經理培訓内容起着至關重要(want)的(of)作(do)用(use)。如果項目經理培訓内容脫離企業發展戰略,忽視崗位對員工的(of)實際要(want)求,這(this)樣的(of)項目經理培訓隻能是(yes)浪費時(hour)間和(and)精力。
無論選擇哪種項目經理培訓,都應與企業發展緊密聯系,綜合考慮企業的(of)短期和(and)長期利益。根據企業的(of)現狀、戰略和(and)未來(Come)發展,分析企業對人(people)才能力和(and)素質的(of)要(want)求,并制定相應的(of)項目經理培訓内容。
此外,項目經理培訓内容的(of)設置還應考慮學員的(of)情況。所選内容應高于(At)員工現有的(of)能力水平,但員工可以(by)通過自己的(of)努力掌握。内容難度太低或太高的(of)項目經理培訓無法吸引員工的(of)興趣并激發他(he)們(them)的(of)熱情。同時(hour),不(No)同的(of)員工有不(No)同的(of)基本水平、發展潛力和(and)學習能力。項目經理培訓應因材施教,對不(No)同級别、類别和(and)層次的(of)員工進行分類,設計不(No)同難度的(of)内容。因此,在(exist)進行項目經理培訓需求調查時(hour),有必要(want)綜合考慮這(this)些影響項目經理培訓效果的(of)因素。
基于(At)以(by)上(superior)分析,項目經理培訓内容的(of)設計應遵循以(by)下原則:滿足企業發展的(of)需要(want),滿足員工的(of)實際發展,在(exist)滿足公司發展的(of)前提下以(by)員工爲(for)中心。
爲(for)了(Got it)在(exist)項目經理培訓中取得更好的(of)效果,有必要(want)做好各方面的(of)溝通和(and)協調工作(do)。
這(this)三個(indivual)層次可以(by)有效提高企業的(of)項目經理培訓效果
首先,與高級官員有效溝通,争取支持和(and)認可。
老闆的(of)态度直接影響企業項目經理培訓的(of)發展。經過對企業發展和(and)員工素質的(of)認真分析,有理由指出(out)企業當前項目經理培訓工作(do)的(of)緊迫性,使老闆認識到(arrive)項目經理培訓工作(do)的(of)嚴肅性。組織短期有效的(of)項目經理培訓,用(use)事實改變老闆的(of)“無用(use)項目經理培訓”觀念。對項目經理培訓的(of)作(do)用(use)進行全面分析,改變老闆的(of)項目經理培訓觀念,即快速成功和(and)立竿見影。老闆的(of)大(big)力支持和(and)示範作(do)用(use)對公司項目經理培訓文化的(of)建設尤爲(for)重要(want)。其次,做好職業規劃,激發員工的(of)内部項目經理培訓動機。
最有利于(At)員工主動接受項目經理培訓的(of)動機不(No)是(yes)來(Come)自經濟和(and)金錢的(of)刺激,也不(No)是(yes)對缺席項目經理培訓和(and)考試不(No)及格的(of)懲罰,而是(yes)員工對自我(I)實現的(of)需求。考勤制度可以(by)保證員工的(of)考勤率,但不(No)能保證聽課的(of)嚴肅性。項目經理培訓、考試和(and)嚴厲的(of)懲罰可以(by)避免員工,但不(No)能激發他(he)們(them)的(of)積極性。
做好員工職業生(born)涯規劃,将項目經理培訓與員工個(indivual)人(people)發展聯系起來(Come),讓員工看到(arrive)項目經理培訓在(exist)提高個(indivual)人(people)能力、知識儲備和(and)工作(do)晉升方面的(of)作(do)用(use),激發員工接受項目經理培訓的(of)内在(exist)需求,從而更好地(land)保證項目經理培訓的(of)效果。
最後,項目經理培訓内容符合企業和(and)員工的(of)實際,教學設計合理。
“4點”
對項目經理培訓需求進行全面系統的(of)調查,分析企業的(of)發展需求和(and)員工的(of)實踐能力,有針對性地(land)選擇項目經理培訓課程,然後選擇專業項目經理培訓機構和(and)項目經理培訓人(people)員。
項目經理培訓計劃(trainingplan)是(yes)指爲(for)在(exist)特定時(hour)期内開展的(of)項目經理培訓工作(do)預先制定的(of)計劃,是(yes)組織和(and)實施項目經理培訓的(of)基礎。完整的(of)項目經理培訓計劃應包括戰略規劃、項目經理培訓資源規劃、項目經理培訓評估規劃、項目經理培訓實施流程設計、項目經理培訓預算等。
一(one)、項目經理培訓計劃必須得到(arrive)公司的(of)支持
無論無法支持的(of)項目經理培訓計劃做得多好,都隻是(yes)空談。計劃是(yes)否好,是(yes)否合理需要(want)在(exist)實際工作(do)中檢驗,真正的(of)知識來(Come)自實踐。如果項目經理培訓計劃得不(No)到(arrive)支持,把它做好是(yes)沒有用(use)的(of)。因此,有時(hour),一(one)些必要(want)的(of)小讓步是(yes)必要(want)的(of)。隻要(want)項目經理培訓計劃的(of)整體實施不(No)受影響,可以(by)在(exist)實踐中得到(arrive)支持和(and)測試的(of)項目經理培訓計劃就可以(by)被視爲(for)實現良好計劃的(of)第一(one)步。
提高項目經理培訓效果迫在(exist)眉睫嗎?試試這(this)4種訓練計劃技巧。
二、項目經理培訓計劃應符合企業的(of)實際情況
項目經理培訓計劃的(of)編制應符合企業的(of)實際情況,符合企業的(of)規模、性質和(and)管理模式。企業的(of)發展必須經曆多個(indivual)階段,項目經理培訓計劃也必須與企業的(of)發展階段相協調。太大(big)的(of)腳和(and)太多的(of)鞋子穿,太超前和(and)落後于(At)企業的(of)實際項目經理培訓計劃是(yes)不(No)現實和(and)不(No)可行的(of)。
三、确定滿足項目經理培訓需求的(of)項目經理培訓課程,達到(arrive)項目經理培訓目的(of)
在(exist)選擇項目經理培訓課程的(of)内容時(hour),必須充分了(Got it)解學員的(of)水平和(and)需求,明确項目經理培訓内容是(yes)否對學員有用(use),學員可以(by)從項目經理培訓中學到(arrive)什麽,項目經理培訓前後學員的(of)專業技能和(and)知識能力提高了(Got it)多少,項目經理培訓内容是(yes)否有助于(At)學員在(exist)工作(do)中提高和(and)改進,員工的(of)個(indivual)人(people)績效、部門績效和(and)公司績效是(yes)否因項目經理培訓而提高。
四、項目經理培訓過程中的(of)溝通反饋和(and)項目經理培訓效果驗證渠道
項目經理培訓是(yes)一(one)個(indivual)需要(want)不(No)斷調整、修訂和(and)改進的(of)過程。一(one)個(indivual)好的(of)項目經理培訓計劃必須有合理的(of)溝通、反饋、監督和(and)驗證渠道。它可以(by)監督和(and)驗證項目經理培訓實施的(of)全過程和(and)項目經理培訓效果的(of)實際應用(use)。它還具有相應的(of)手段來(Come)确保項目經理培訓結果的(of)轉變。它需要(want)企業多個(indivual)部門的(of)合作(do)。在(exist)部門管理權限範圍内,各部門要(want)各司其職,從企業全局出(out)發,做好項目經理培訓效果的(of)監督和(and)驗證工作(do),确保項目經理培訓效果最大(big)化。提高項目經理培訓效果迫在(exist)眉睫嗎?試試這(this)4種訓練計劃技巧。
項目經理培訓計劃是(yes)否與企業員工的(of)能力水平相适應。員工隊伍建設是(yes)一(one)個(indivual)永恒的(of)主題。它始終是(yes)企業發展的(of)主力軍,是(yes)實現生(born)産力的(of)關鍵因素。員工的(of)能力、技能、知識組合、工作(do)态度,甚至思想和(and)進取精神都影響着企業的(of)發展。員工晉升的(of)方法是(yes)項目經理培訓,項目經理培訓的(of)設計必須符合員工的(of)實際情況。評估項目經理培訓計劃必須适應員工的(of)需求。
万皋技术咨询是(yes)國(country)内較早專注于(At)企業經營管理的(of)教育機構,已有十五年的(of)發展曆程,總部設于(At)北京,目前在(exist)北京、上(superior)海、山東、遼甯、河南、西安等地(land)設有直屬分公司。
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